电话机器人的对话交互

 对于客户来说，购买电销机器人只是购买了产品，对于投资者来说，不仅选择了产品，还选择了合作伙伴自身的情况，因此不仅要找到产品质量高的品牌，还要找到可靠的朋友帮忙做这件事。话术使机器人与客户完美交谈，机器人是基于智能语音技术开发的人工智能产品

致力于支持企业的工作。但是，在交互式中，智能机器人能够理解客户的语言，并能够快速准确地回答，这与自定义机器人密切相关！如果说剧本是电影的灵魂，说话技巧就是机器人的灵魂。一套好的话术可以保证机器人与客户完美的对话交互。1.获客话术：不宜太复杂、太冗长

好的获客话术不是以回答问题的多少界定；而邀约成功，能达到获客目的的才是好话术。

2.客0服话术：回答问题多，话术库丰富一套好的获客话术基本形式是这样的：主流程：开场白→挽回语→串场语→邀约语→结束语特殊处理：客户不说话的处理、客户提问的回答、转人工、发短信

1、开场白：要简洁、易懂，可以明确表达意图。2、挽回语：要体现出优惠活动，让客户有消费的冲动。放在开场白或邀约语后

好的挽回语常常可以起到邀约的作用3、串场语：介于开场语和邀约语之间。如果开场语之后客户说的话没有识别，那么一句串场语可以很好的缓解尴尬，让对话顺利进行下去。