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- 2023-12-25 09:32:59
通过一系列复杂的算法如特征提取(包括分帧)、音素建模、字典、隐马尔可夫模型等来识别。目前,语音识别技术仍在不断改进。因此,智能电销机器人也在不断学习和改进。事实上,目前,通过将用户可能提到的问题输入提早录入的话术库,并匹配相应的答案,可以实现电销机器人的语音识别功能
从而使电销机器人能够与客户交谈。在工作中,电销机器人将首先分析和处理语音信号,去除冗余信息
并从中提取关键词。在提取出影响语音识别的重要信息后,话术库对其进行匹配,然后对其进行合成和重组,完成一系列智能机器人工作流程。让机器人平稳快速地回答问题。
我们知道有些语音产品受周围环境的影响很大,复杂的背景环境容易导致语音识别效果不佳,影响语音识别的识别程度。如何在实际应用中提高语音识别率?语音交互是一个认知和识别的过程,因此不能脱离语法、语义和语言规范。系统首先对原始语音信号进行处理