电销机器人的工作需求

 很多使用过机器人的客户会感叹，机器人居然这么逼真。不断缩短的识别时间。不断改进的后台系统，不变的只有优惠的使用成本，机器人将继续为

 

企业电销事业减负增效。机器人的功能完全符合电销业务的工作需求，人工智能的快速发展让很多行业都逐渐改变了原有的工作生产方式，比如机器人的

普及，就是在人工智能发展的基础上进行的。机器人利用了智能语音识别，能够精0准识别对话，并与之实现真人一样的沟通。机器人是由真人语音与客

 

户进行交流，帮助人工外0呼人员完成对意向客户客户的初步筛选。具体的原理也很好理解，只需根据客户可能提到的问题录入真人语音话术，机器人会

 

逐个拨打事先导入的客户号码簿，迅速判断出哪些是无效号码，哪些是意向客户，并对意向客户进行分类整理。而且完全不需要担心客户信息错记漏记的问题

 

，因为所有机器人都有全程记录功能。对于判断是不是有意向的客户，系统会通过通话时长以及关键字眼等很客观的甄别筛选。除了一键智能外0呼、客户电

 

话整理筛选等常规功能之外，机器人逼真程度与真人无异，系统具有通话打断识别功能，还会加入一些语气助词，对面的客户完全听不出来对面与之通话

 

的是机器人。