企业申请GB/T27922商品售后服务体系认证的程序及好处

企业申请GB/T27922商品售后服务体系认证的程序及好处

售后这一环节已经引起了企业和消费者的关注，对于企业而言，售后做得好已成为企业发展、产品服务销售的重要前提；对于消费者而言，售后已成为选择产品服务的重要考虑因素。因此目前正在进行GB/T27922商品售后服务体系认证的企业将会越来越多。那个GB/T27922商品售后服务体系认证的程序大家以前都知道了吗？以下就跟着小陈一起来了解一下。

gb/T27922商品售后服务体系认证程序：

提出申请，提交申请表格及有关资料；

中心市场信息部对材料进行审核，通过申请后与企业签订认证合同；

审核部门对企业服务体系文件进行审核；

派出评审员到企业进行现场评审和评分；

经评审委员会评审通过后，颁发相应星级服务认证证书。

以上就是企业申请GB/T27922商品售后服务体系认证有5个主要步骤。

GB/T27922-商品售后服务体系认证对企业的好处与价值：

是企业参与市场竞争的利器之一；

二是有利于保护消费者权益；

有利于提高客户满意度，占据市场份额；

是企业走出价格战的一剂良方；

有利于推动企业实现可持续发展。

这是GB/T27922-商品售后服务体系认证的优势所在。

企业申请GB/T27922商品售后服务体系认证的程序及好处