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社交电商，未来电商的大趋势？

一、社交电商简述

01什么是社交电商？

社交电商是指通过社交网络平台，或电商平台的社交功能，荆门深港商城APP，将关注、分享、讨论、沟通互动等社交化元素应用到电子商务的购买服务中，以更好地完成交易的过程。对于消费者来说，体现在购买前的店铺选择、商品比较，购买过程中与电商企业间的交流与互动以及在购买商品后的消费评价及购物分享等。社交电商起到了导购的作用，并在用户之间，用户与企业之间产生了互动和分享。对于企业来说，可以增加用户粘性，让用户有参与感。对于品牌商深港商城APP来说，社交电商通过社交化工具的应用及与社交化媒体、网络的合作，完成了品牌销售、推广和商品的终销售。社交电商的本质在于依托社交链条的裂变式效应扩大用户规模和转化机会。深港商城深港商城APP

02与传统电商有什么区别？

传统电商以货为中心，围绕商品、供应链深港商城APP的传统卖货平台。而社交电商以人为中心，是社交关系形成的电商形态，不以产品搜索、展示为销售模式，而是通过社交，用户分享传播，形成口碑效应，从而激发消费需求。过去的传统电商提供了商品展示及支付平台，解决了用户去哪买怎么买的问题，而社交电商通过场景化的展示解决了为什么买的问题，影响了用户做出购买决策的过程，提升用户的购买欲。

03社交电商的特点√

准确识别：用户细分，商家掌握用户信息，分析，识别、挖掘、从而培养用户购物行为，实现营销

√ 深度互动：社交电商具有鲜明的社交特质，通过人与人之间更深度的互动，以内容为载体，玩法为工具，有效提升现有用户粘性，建立信任，提高用户认可度和忠诚度深港商城APP

√ 快捷传播：通过社交行为快速传播，实现人群裂变深港商城APP深港商城APP

玩转社交电商:社交电商分类

简单讲就是依托于社交软件/社交关系进行的商业交易行为。传统电商是一种中心化的商业模式，传统的电商无论怎么千人千面，本质还是属于人找货，利用平台的公域流量，用户需要打开对应的APP/小程序挑选需要的商品。社交电商区别是去中心化，是货找人，货通过人的传播，出现在另一个人面前，这个人又可以继续把货便捷地传播给别人，利用私域流量进行销售转化。人是社交电商里的核心，以人为中心，所有社交电商不能单纯理解成通过社交软件进行带货，核心是通过社交场景这种平等的关系进行商品的分享。深港商城深港商城APP

社交电商根据销售模式不同主要分为3类：拼团类、内容类，会员/分销类

拼购类社交电商通过聚集2人及以上用户，以社交分享的方式组团，用户组团成功后可以以比单人购买时更低的价格购买商品。拼团的发起人和参与者多通过分享并完成交易，通过低价激发消费者分享积极性，让消费者自行传播。

拼购类社交电商典型代表有：拼多多，苏宁拼购深港商城APP，京东拼购等，主要都是B2C深港商城APP模式

模式特点是以低价为核心吸引力，每个用户成为一个传播点，再以大额订单降低上游供应链及物流成本。在等社交流量的助力下，拼购类社交电商激发了三线及以下城市用户的线上购物需求，实现爆发式增长，深港商城APP好不好，2018年行业规模达5352.8亿，典型代表拼多多于2018年7月成功上市，在短短的3年时间内成长为电商三巨头之一。

问题与挑战：拼购类社交电商凭借低价与分享裂变深港商城APP的策略快速崛起，但是商品低价化也成为平台问题，一方面是低价化导致用户产生低端的品牌认知，无法吸引用户及提升客单价。另一方面随着用户及流量深港商城APP增长速度逐步减缓，如何平衡消费者、商家与平台自身的利益将成为拼购深港商城APP类企业长期发展的巨大挑战深港商城APP深港商城APP

社交电商的发展模式

①拼购型：通过多人拼团，集体获得更低的价格，人群自发性，深港商城APP链接，激发消费者自主带动更多人群加入购物，目标人群多价格敏感，典型平台：拼多多深港商城APP。

② 内容营销/导购型：激发用户自发产生内容，整合后进行内容运营，深港商城APP怎么样，带动更多消费者产生购物需求，典型平台：小红书深港商城APP，蘑菇街。

③ 兴趣圈/社群型：聚合有特定购物目标或相同购物需求的人群，通过相互推荐和交生购买，典型平台：闲鱼、贝贝。深港商城深港商城APP

④ 人群分销型：利用熟人圈引流并建立的信任，通过找到更多人参与进来建立分销体系，形成几何裂变，典型平台：云集、贝店。

⑤ 综合平台：通过一个综合性的平台入口，整合各类社交电商模式（包括拼购、内容运营、兴趣圈等），兼具各类社交电商的熟悉，通常有大型综合性电商平台资源，拥有成熟的货源和物流支持，典型平台：天猫、京东。深港商城app深港商城APP

资料参考《2017年社交电商行业白皮书》03投资热度根据电子商务研究中心数据显示，2018上半年主要融资平台有6个，其中以拼多多融资金额，从一定程度上反映了资本对于社交电商的认可。

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