收集清运一体化联动
易腐垃圾、其它垃圾都有其专门的清运队伍，可回收物实行专线清运，大件垃圾、园林绿化垃圾则进行预约上门收运。
同时，运用智慧平台辅助。目前，西湖环境的清运车辆均安装了车载称重系统，可到点，实现各清运点位的垃圾量统计。
居民投放体验升级
垃圾房的改造提升了居民投放体验，配套设计安装双出，方便居民投放后的清洁；垃圾箱增加开盖阻尼。
环境改善分类管家时刻关注垃圾桶投放情况，确保分类正确率的同时，对满桶的垃圾及时安排收运，防止了以往垃圾溢桶的情况；垃圾箱外立面、垃圾桶身保持清洁，大大改善了原有垃圾投放点位脏乱差的局面。