电话机器人中包括许多电话通信的企业通常需要电话机器人。例如，电商行业的企业有很多营销活动可能需要电话的普及。业企业需要向客户发出期限提醒和客户关怀。运营商需要向客
户催缴话费、提醒余额等。一般来说，运营商、、保险、教育、电商、房地产、汽车、物流等行业对电话机器人有一定的需求。企业经营有什么常见的问题？包含大量呼叫业
务的企业在经营中经常遇到经营成本高、员工管理困难、顾客转换低的问题。1、成本高：呼叫业务量大的情况下，企业要求招聘大量的售前售后服务员工，招聘后，企业需
要对员工进行能力培训，还需要为员工准备岗位。业务经营中的人工费、训练成本和场所成本是企业经营的重要问题。2、管理困难：售前业务人员和售后服务在工作中遇到
客户很多负面情绪