浙江省海德威对新老客户的承诺

产品制定：

我们的乐趣在于从您的角度出发，为您带来效率与节省。



拥有自主研发的环境试验设备节能技术等独立知识产权。



可以按您的需求为您量身定制所需要的产品。



从软件到硬件满足您灵活多变的产品需求。



质量方针：

全优质量方针——以质量求生存、以质量树品牌、以质量图发展；



全程质量方针——全程精心策划、全程精心设计、全程精心服务；



全员质量方针——全员树立质量意识、全员参与质量管理、质量标准下无特权。



服务：

我公司收到客户提出的维护要求之后 2 小时内给予答复；



我公司收到省内客户提出维护要求之后 2 个工作日内派人提供维护；



我公司收到省外客户提出维护要求之后 4 个工作日内派人提供维护；（特殊情况如法定假日等除外）。

提供及时、完善的技术及商务咨询；

免费到客户现场进行勘察，对客户要求进行专业方案设计；

提供完备的技术资料（使用维修手册，相关国家标准等）；

专业工程师上门进行设备的免费安装调试，并培训2名以上人员学会使用。

您成为海德威的客户之后，我们对您的承诺并未因此而终止；