私立医院的钱到底怎么退

想到好久没健康检查了就想着去查下，在视频平台上到了则推广，询问后就想去试试，做了各种检查，说宫颈囊肿，需要做手述，光这个就是8千，术后吊水吃、消炎清洗等又是几千，后续还让再去细查下，前后就是2万多了。回家收集了相关资料才现被骗了，找他们退钱不给退，找领导找院方都不管，对退费避之不谈。后来找了这个博主帮忙处理，这才成功退回来，真的太感谢了！！