电话机器人就是用于进行电话营销拓客的机器人，相比人工销售人员，它具有效率高、成本低、功能全的优势。
那么，电话机器人到底靠谱吗？电话机器人到底有哪些优势呢？
1、真人语音
真人语音录制好业务话术，搭建到机器人系统后台，机器人就会以真人式的语音对目标客户进行群呼。
2、智能打断
电话机器人可从容应对交流过程中打断、静默、反问等异常情况，大幅提升外呼任务全流程完成率。
3、意向筛选
电话机器人在多线路进行群呼时，会筛选出意向客户，并将其根据ABCD分类存储在系统里面；
4、成本低
劳动力成本逐年增加，基本工资+五险+节假日休息整体下来企业要承担高昂的成本，而使用电话机器人就可以避免这些问题，大幅降低企业的成本。
5、效率高
日均外呼量在3000左右，是人工的5-10倍，并且不受客户情绪的影响，一直保持同一的态度服务客户。
