对于小店来说,商品体验分至关重要,良好的商品分可以带来很多流量加持,还能提升转化

目前平台的计算方法是根据近30天的评价订单综合数据来计算商品分,中差评占比达到了75%,有些品类甚至是达到了90%,处理中差评刻不容缓,一条差评需要二十多条好评才能抵消。
差评处理方法:给用户代申仅退款,对于差评订单,可以代表用户申请仅退款,在申请过程中,上传特定的凭证并添加相关图片,提交申请后,系统将在2-3天内该订单生成豁免剔除体验分。还有不懂的,可以咨询,我来安排给大家处理!!
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