真诚并不是完全展露本色，而是反思自己是否「虚伪」，是要开诚布公，用支持性的非言语行为与来访者沟通。非常重要的是不要过分拿专业术语与来访者交谈，对待来访者「说人话」至关重要。
工作内容咨询：运用心理学方法，对心理适应方面出现问题并以解决问题为诉求的来访者提供心理服务的过程。个别咨询涵盖以下四部分内容，包括一般心理问题、严重心理问题、部分神经症性心理问题以及性问题。
（1）一般心理问题：一般心理问题是个体在成长的各个阶段，由生活、工作、社交、情感中所遇到的心理问题而产生的，因现实因素激发、持续时间较短、情绪反应能在理智控制之下，不严重破坏社会功能、情绪反应尚未泛化的心理不健康状况。包括但不限于亲子关系、恋爱情感、婚姻家庭、择业就业、职场困惑、人际关系、个人成长等一般性的常见生活问题。
（2）严重心理问题：严重心理问题是由相对强烈的现实因素激发，初始情绪反应强烈、持续时间较长、内容充分泛化的心理不健康状态。如重要关系的破裂（分手、离婚、失亲）、学业事业的失败（重要失败、失业）、道德法律问题（抚养赡养、家暴）等问题导致的长时的痛苦、焦虑情绪等。
（3）部分神经症性心理问题：神经症性心理问题又被称为可疑神经症，是一种心理不健康状态，已接近神经衰弱或神经症，或者它本身就是神经衰弱或神经症的早期阶段。部分神经症性心理问题还未严重到神经症，心理冲突还是常形。
（4）性问题：精神又称，是指在各种生物学、心理学以及社会环境因素影响下，大脑功能失调，导致认知、情感、意志和行为等精神活动出现不同程度障碍为临床表现的。诸如躁狂症、、双相情感障碍等。对于性问题，心理咨询师只能进行有条件的辅助性工作。
【心理咨询师报考条件】
1、具有本专业或相关专业大学专科以上证。
2、取得非本专业或相关专业大学专科以上证，经心理咨询师中级正规培训达规定标准学时数，并取得培训结业证书。
3、取得中等职业院校本专业或相关专业证后，从事本职业工作满10年以上。
4、在校大专以上教育的学生允许在三年级下半学期参加中级岗位技能鉴定，教育学、医学、心理学全专业。
在这里要澄清两个概念，心理学和心理咨询。
心理学和心理咨询不是一回事。
心理学严格的说是一门学科，创始于1879年，现在发展得已经较为成熟，枝叶繁杂。
而心理咨询严格说是一类服务。一类由心理咨询师给接受咨询的人做心理的普查、干预、问询、疏导的活动。
心理学是研究人类心理的一门学科，而心理咨询是对人的心理进行帮助和支援的一类活动，其中会用到心理学的知识。
在今天的，心理咨询发展起来不过是一二十年的事。
虽然我们每个人从出生到死亡看似都会面临一些共性的问题，但其实每个个体对于这些共性问题的反应和解决都是不一样的，这些“不一样”就是个体的主观性。心理咨询师的工作就是在学习了专业知识之后，将知识沉淀在来访者“”的人生经历中，推断出对于来访者来说最适宜的咨询方案。