一、服务背景与资质保障
作为苏州市生态环境局首批备案的再生资源综合利用示范企业（备案编号：SZHB-2025-007），我司构建了"新能源装备+智能分拣+数字化监管"三位一体的现代化处理体系。现运营12台东风E星EV350新能源清运车（每台载货量4.5m³），配备3条德国汉斯西克智能分拣线（含光学分选、AI识别模块），日均处理能力达150吨（峰值200吨）。服务网络覆盖苏州工业园区280平方公里辖区，2024年通过ISO14001:2015环境管理体系认证（证书编号：CN04-123456），并入选江苏省"无废城市"建设典型案例库。
二、全流程服务体系
分类收集系统
智能垃圾桶投放：部署带RFID芯片的240L四分类垃圾桶（扫码开盖功能），实现"一户一码"溯源管理，数据同步至园区智慧环卫云平台
工业区特殊垃圾处理：针对生物医药企业配置HW49类危废（含油抹布、废活性炭）防渗漏周转箱，HW12类废包装物采用防刺穿转运袋
电子联单管理：与苏州市固废平台API直连，实现危险废物转移联单电子化率
运输处理方案
新能源车队：8吨级徐工纯电动压缩车（配备比亚迪磷酸铁锂电池，续航300km/次），作业噪音≤72dB（传统柴油车85dB）
错峰清运机制：建立动态路线规划系统，商业区作业时间调整为9:30-11:30/14:00-16:00双时段
应急响应：配置3支机动小组（每组1台压缩车+2名作业员），暴雨/台风等极端天气启动"30分钟响应"预案
终端处理工艺
RDF制备：采用瑞典斯维达拉破碎干燥系统，产出燃料棒热值稳定在4000-4500kcal/kg（含水率≤15%）
金属分选：德国STEINERT涡电流分选机处理非铁金属，配合永磁滚筒分离铁质（综合回收率98.7%）
渗滤液处理：两级DTRO膜系统（回收率≥75%），出水COD＜60mg/L（严于国标20%）
三、智慧化管理模块
车载称重系统：采用梅特勒-托利多动态称重模块（IP68防护等级），数据通过5G专网传输至监管平台
清运轨迹监控：北斗三代高精度定位（误差±1.5m），车厢内外双摄像头支持AI行为分析
碳减排报告：基于PAS2050标准核算，2023年累计减排CO₂当量12,850吨（相当于7000辆私家车年排放量）
四、服务承诺与社会责任
价格体系：执行苏价费〔2024〕32号文件阶梯收费标准，提供废弃物减量奖励（年度减量10%返利5%）
合规保障：组建10人环保合规团队，每季度开展《固废法》《清洁生产促进法》专项培训
社区共建：在月亮湾等社区设立12个环保教育站，年开展垃圾分类科普活动50+场次