从业两年来，韩铮发现，在众多线上平台上，陪诊服务的搜索热度不断上升，在选择陪诊服务的患者中，超过70%的人来自外地。“小到取送报告、复印病历、代取中药、医嘱提醒，大到就医导诊、陪同检查、诊前咨询，陪诊师几乎包揽了与看病相关的工作。”韩铮说，在节约就诊时间的同时，节省了食宿等开支，降低了就医成本，这是患者找陪诊师的主要原因。 所以，他们除了把自己挂在淘宝闲鱼，还很乐于在小红书和抖音上讲自己的日常工作，展露自己的温柔细心，来给自己揽客。一位妈妈说，自己的孩子有抑郁症，不愿意让任何人陪同就医。
行业亟需统一制度与规范:姜俐是西安一家三甲的医生，她认为，如果有陪诊师这样一个群体能够成为医生与患者、家属之间的桥梁，能够有效调和、协助双方进行工作、解决需求。“由于病人多、医生面诊时间有限，一些患者可能在短时间内难以理解病情发展和方案，而陪诊师大多具有一定的专业知识，可以从中帮助患者就医，提升就诊效率，促进医患关系。”
在杭州从事陪诊师的周女士告诉新黄河记者，她入行第3个月时，收入达到了万元。结合工作经验，她认为陪诊行业需要具备足够的耐心和爱心。“有时候陪小朋友看病，我会带着玩具和吃的。对于行动不便的病人，可能还需要帮忙接送。”周女士介绍，目前她接待过的病人中，既有省内患者，也有来自省外的，其中年轻群体和老年群体各占一半。“年龄大的患者以看老年病为主，比如淋巴等，年轻的包括整形、、体检等。”
在刚入职半月的北京陪诊师浪浪看来，在生活节奏较快的城市，陪诊师能帮助患者大大节省看病的时间，“尤其是在志愿者和医导忙不过来的时候”。现已入职4个月的杭州陪诊师周女士表示，她任职陪诊师以来感受良多。“希望今后陪诊行业可以更加正规，能够让大家有专门的学习、培训过程。同时，我也希望自己将来可以开一个类似的公司，拓展更多业务。
随着陪诊服务走入大众视野，行业的规范化发展也受到关注。调查显示，由于行业制度尚不健全，从业人员资质水平参差不齐、缺乏规范的岗前培训等成为影响陪诊师职业发展的“绊脚石”。韩铮认为，对一名合格的陪诊师来说，要不断加强学习，既要具备熟练使用互联网的技能，还要有基础的知识，成为医生与患者之间的桥梁。韩铮这样想也这样做，持续努力提升自己，今年4月，他参与心肺复苏、创伤救护的理论和实操培训，拿到了由北京市红十字会核发的救护员证。
“一个人去真的挺孤独”“如果不熟悉的操作流程，老人自己处理起来确实很麻烦”“陪诊师没听说过，倒是听说过‘医托’”……据《2021年我国卫生健康事业发展统计公报》显示，2021年全国卫生机构总诊疗人次84.7亿，居民平均到卫生机构就诊6.0次。
“一个人去真的挺孤独”“如果不熟悉的操作流程，老人自己处理起来确实很麻烦”“陪诊师没听说过，倒是听说过‘医托’”……据《2021年我国卫生健康事业发展统计公报》显示，2021年全国卫生机构总诊疗人次84.7亿，居民平均到卫生机构就诊6.0次。
和老人会合后，韩铮在拥挤的候诊大厅找到一个空座，将他安顿好。之后，韩铮前往窗口排队，办理取号等事宜，并通过导诊台确认是否需要预先进行视力检查。候诊过程中，韩铮一边关注大屏幕上的叫号情况，一边询问老人之前都做过哪些检查。一个半小时后，韩铮帮助老人顺利完成问诊，拿着医生开具的病例记录，把医嘱逐项念给老人确认，再将他送上出租车。
30多岁的张女士说，她曾在网上约过一名陪诊师陪她做无痛胃肠镜，不仅检查前跟她关照了注意事项，而且检查后给她提供了安慰鼓励，让她很是舒心。张女士很看好陪诊服务领域前景：“我曾经去过一家，从做检查的地方到取报告的一楼大厅需要转两部电梯，一路下来人很疲惫，如果有一个陪诊师引导路线，可以事半功倍。”
详细发布：陪诊顾问报考时间一览表