“没想到遇上一位十分靠谱且有爱心的陪诊师，她除了带老人去就诊，还因老人腿脚不灵活、不方便滴眼药水而上门照顾过两次。为了让家属放心，她上门服务时都开着通话，且这部分没有额外收费。”金先生说，5次陪诊一共花费1500元，在家属可承受范围之内。 这位陪诊师说，在这样一段段的陪诊经历里，他看到的不是单独的患者，而是患者背后的疾苦和温情。
在今年28岁的互联网从业者桑励看来，陪诊师的出现比较契合如今的就医大环境。“我之前去看病，就遇到过老人手足无措求医的情况。他们的孩子不在身边，自己又不会用智能手机提前预约挂号，里的充值机器操作起来也很费劲，这时如果有人能陪诊，就能方便很多。”桑励说，看到孤零零排队看病的老人，他的心中总会泛起一阵酸楚，“假如我家老人真的需要独自看病，我肯定愿意花钱给他们找陪诊。”
她个月做陪诊师时，只挣了一千五百块钱。经过前期积累，收入才慢慢上涨。今年八月份接单量比较高，她挣了一万多，其中最多那一天挣了一千多块。按照一小时100块钱的价格来算，这也意味着她那天连续工作了十几个小时。“一共接了五单，奔波了几家，这边办完，那边病人还等着呢，又去把病人接上，去另外一家。”
“由于一些初创公司为了吸引客户，难免会用低价销售的策略，于是一些客户就会抱怨明明次陪诊服务才99元，怎么后续复购就变成299元、499元、699元等。”一位陪诊服务公司负责人说，当高价格没能匹配高服务时，就容易滋生矛盾，从而影响整个行业的口碑和发展。
“陪诊师 ”这一职业其实已经存在很多年，但是以前的陪诊行业从业人员素质参差不齐，陪诊服务工作流程不规范，产品定价不透明等原因，导致许多有需求的患者尤其是老年群体，难以找到真实可靠的陪诊，而真正的陪诊工作者，也很难获得患者的信任。
在成立团队后，越来越多的人私信王兴珍想要加入。这让有自媒体头脑的她有了一些新的想法：推出培训课程。王兴珍通过自己和团队成员的经验整合，制作了针对陪诊师的线上培训课程。“服务流程、服务话术、去的流程，我都是标准化的。”王兴珍表示，一共有二十节线上课，价格为599元。学完之后，会有一个，“如果不通过，那我觉得你就不具备单独陪患者的能力。”在学员进行初次接单时，王兴珍的团队也会指导帮助。
在老龄化现象加剧、独居人群增多、异地就医需求增大背景下，职业陪诊师在城市呈现出需求和发展态势。北京、上海、广州、杭州等大城市涌现出一批陪诊机构和陪诊人员，他们中既有兼职人员，也有职业从业者。陪诊师就业现状如何？能否缓解就医难题？针对陪诊师发展现状，城市报展开采访报道。
从业两年来，韩铮发现，在众多线上平台上，陪诊服务的搜索热度不断上升，在选择陪诊服务的患者中，超过70%的人来自外地。“小到取送报告、复印病历、代取中药、医嘱提醒，大到就医导诊、陪同检查、诊前咨询，陪诊师几乎包揽了与看病相关的工作。”韩铮说，在节约就诊时间的同时，节省了食宿等开支，降低了就医成本，这是患者找陪诊师的主要原因。
为解决看病难和就业问题，国家开始重视“陪诊”职业，拟纳入国家职业规划目录，国家人社部能力建设中心于2024年底开始组织，正式命名为：陪诊顾问。凡参加培训并考核合格者，由人力资源和社会保障部社会保障能力建设中心颁发陪诊顾问 培训证书。
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