苯甲醇具有镇痛、局部麻醉、防腐、促进血液循环、刺激皮肤新陈代谢的作用与功效。
苯甲醇能够抑制神经冲动传导，从而达到镇痛的目的。外用涂抹于患处可缓解轻度疼痛症状。苯甲醇能降低神经细胞膜对离子的通透性，使神经纤维处于超极化状态，产生非去极化的局部麻醉效果。将苯甲醇稀释后用于局部浸润注射，可以减轻患者接受穿刺、抽血等操作时的不适感。苯甲醇具有抑菌作用，主要是通过干扰细菌蛋白质合成来实现的。苯甲醇可用于防止伤口感染和医疗器械表面的污染。苯甲醇能够扩张血管，增加局部血流量，改善微循环。适量使用苯甲醇溶液进行按摩或湿敷，有助于加速受损组织修复过程中的血液循环恢复。苯甲醇能够调节表皮角质形成细胞的增殖周期，促进其更新代谢。适当应用含有苯甲醇成分的产品如爽身粉、护肤品等，可提升肌肤光泽度并淡化细纹
