在王兴珍看来，时间和精力是作为陪诊师必须具备的。“很多人跟风来咨询，你问他全职还是兼职，他说他只想利用周末的时间。我说那就算了吧，因为太多了这样的人。”王兴珍遇到过两次这样的事情：她带的兼职学员在排一会儿队后不耐烦离开，“去很多时候都是排队嘛，你自己首先都排不住，所以后期我们就不要（兼职）了，做不到一心一意。” 陪诊师们的工作是，在患者就医全流程的任何一个环节里提供服务，比如帮患者挂号、取号、取报告、帮忙开药、跑腿，也可以陪着患者候诊、问诊和做检查。
随着就诊人次的增加，衍生出一个新兴行业——陪诊师。顾名思义，陪诊师会陪同患者就诊，协助完成挂号、排队、取片子等繁琐流程。在陪诊师的眼中，这一职业是老人、孕妇、“社交恐惧症”人士的就诊“福音”;有从业者认为，这一新兴行业的存在确有意义，但处于监管空白的“尴尬期”，唯有规范约束才能走得更远。
为解决看病难和就业问题，国家开始重视“陪诊”职业，拟纳入国家职业规划目录，国家人社部能力建设中心于2024年底开始组织，正式命名为：陪诊顾问。凡参加培训并考核合格者，由人力资源和社会保障部社会保障能力建设中心颁发陪诊顾问 培训证书。
据悉，新职业的蓬勃兴起将给服务领域带来新的机遇，也期待相关政策规范能助力这一行业走得更好。去年，《陪诊师职业技能规范》团体标准发布，一些健康管理公司及陪诊服务机构在标准制定过程中积极建言献策。
服务对象为老人时，多数是其子女给安排的。“老人生病时特别希望他的儿女能够陪他，但儿女又没有时间，所以儿女就把我们找上门，让我们陪伴。”在这个过程中，王兴珍也感受到了陪诊师的价值与意义。子女大多不愿让老人得知病情，只希望王兴珍陪他们聊天。
对于年轻人来讲，陪诊也许并不需要某项具体的服务，而是陪伴带给他们的安全感和心理支持。对比目前很多提供的志愿者导诊服务，陪诊能够满足个性化、多元化的就诊需求。陪诊师熟悉业务的流程和环境，能够陪伴就诊、排队、取结果等。
在快餐时代，陪伴成为了大城市生活人群的稀缺品。从陪玩、陪购到陪考，在疫情常态化背景下，陪人看病，成为了一个新兴职业。陪诊师，顾名思义，就是陪同诊疗的人。主要工作内容有挂号、问诊、取药、缴费、取结果、接送患者就医等。陪诊客户多为老人、异地人群、孕妇、儿童、行动不便者等。
由于行业刚起步，市场尚未建立准入门槛，目前还没有形成统一的行业制度和规范，需谨防产生“黄牛”炒专家号等行为，对陪诊员岗前培训、执业管理也没有统一标准。
很多机构在运营方面属于夹缝中求生存，甚至有些企业属于亏本经营状态。究其原因，陪诊师一定程度上属于服务行业，花钱买服务的客户大多集中在一、二线城市，客户范围受地域限制；此外，在获客方面，陪诊机构或平台多是通过网络接单，还有很多人不知道陪诊师职业的存在，从获客到慢慢建立起自己的口碑和信誉需要一定的时间和过程。
各省市**陪诊师证报考指南