据不完全统计，淘宝、京东等电商平台上提供陪诊服务的店铺超过500家，生意好的店铺月销达上千单。记者点开一家机构的陪诊链接，服务内容明码标价：排队挂号39元、送取结果49元、全程陪诊168元。客服向记者介绍，除基础业务外，还可以制定附加服务，比如车接车送，车上备有轮椅、急救设备等基本医护用品。 他们的客户不光有外地患者，也有本地的残障人士、空巢老人、独居青年和独自带孩子的妈妈。
在今年28岁的互联网从业者桑励看来，陪诊师的出现比较契合如今的就医大环境。“我之前去看病，就遇到过老人手足无措求医的情况。他们的孩子不在身边，自己又不会用智能手机提前预约挂号，里的充值机器操作起来也很费劲，这时如果有人能陪诊，就能方便很多。”桑励说，看到孤零零排队看病的老人，他的心中总会泛起一阵酸楚，“假如我家老人真的需要独自看病，我肯定愿意花钱给他们找陪诊。”
尽管陪诊对象以老人和异地就业者居多，但也不乏有年轻人下单希望有人陪同自己就诊。网络上曾有一则关于“孤独分级”的帖子，其中，“一个人看病”“一个人做手术”被评为“**孤独”。
在杭州从事陪诊师的周女士告诉新黄河记者，她入行第3个月时，收入达到了万元。结合工作经验，她认为陪诊行业需要具备足够的耐心和爱心。“有时候陪小朋友看病，我会带着玩具和吃的。对于行动不便的病人，可能还需要帮忙接送。”周女士介绍，目前她接待过的病人中，既有省内患者，也有来自省外的，其中年轻群体和老年群体各占一半。“年龄大的患者以看老年病为主，比如淋巴等，年轻的包括整形、、体检等。”
“在帮忙挂号、取单子……这不就是‘医托’和‘黄牛’的升级版吗?现在也有志愿者，如果遇到不称职的陪诊师，退费都是个麻烦事。”提到“陪诊”一词，今年50岁的赵女士虽能理解却有些担忧。“看病就需要患者提供真实信息，具体怎么收费也没有明确规定，风险还是挺大的。”陪诊行业逐渐“开疆拓土”济南陪诊1日收费百元.
30多岁的张女士说，她曾在网上约过一名陪诊师陪她做无痛胃肠镜，不仅检查前跟她关照了注意事项，而且检查后给她提供了安慰鼓励，让她很是舒心。张女士很看好陪诊服务领域前景：“我曾经去过一家，从做检查的地方到取报告的一楼大厅需要转两部电梯，一路下来人很疲惫，如果有一个陪诊师引导路线，可以事半功倍。”
从业两年来，韩铮发现，在众多线上平台上，陪诊服务的搜索热度不断上升，在选择陪诊服务的患者中，超过70%的人来自外地。“小到取送报告、复印病历、代取中药、医嘱提醒，大到就医导诊、陪同检查、诊前咨询，陪诊师几乎包揽了与看病相关的工作。”韩铮说，在节约就诊时间的同时，节省了食宿等开支，降低了就医成本，这是患者找陪诊师的主要原因。
据观察，目前经营陪诊服务的市场主体大致分为两类，一是承接B端业务，即陪诊服务来自公司的套餐业务，一些客户在“不用白不用、试试看”的心态下发起需求订单，由公司合作的陪诊公司提供服务；二是承接C端业务，即像廖彦琴一样借助网购平台、社交平台等“入局”陪诊行业、宣发业务，或是注册公司、开发上线自己的微信小程序。
陪诊师，即陪同诊疗的人，是一种新型职业。主要工作内容有挂号、问诊、取药、缴费、取结果、接送患者就医等。陪诊客户多为老人、异地人群、孕妇、儿童、行动不便者等。
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