陪诊师廖彦琴原本是一名代理人，2019年她从一款意外险产品中了解到陪诊服务，起初接触这一新兴领域是为做赋能，通过亲自做陪诊拓展业务知识、更好地了解客户的感受。后来她发现社会对陪诊服务的需求量很大，对此越来越感兴趣，就从公司辞职当起了全职陪诊师。如今，廖彦琴不仅自己服务过超千名客户，还带领一支16人的团队注册了公司，服务内容包括“安排取号、陪伴面诊、陪伴检查、代缴费、代取报告、代取药”等，每半天（4小时）300元，团队中活跃的陪诊师每人平均每天能接1至2单，有的月收入可达万元。 于是妈妈就从网上找到了陪诊师，希望陪诊师能够全程悄悄跟着他，装成好心的路人，帮他排除万难，让他顺利看上医生，而同时不能让他察觉真相。
记者了解到，陪诊费用通常按半天或一天结算，根据不同城市和机构标准，陪诊半天一般需要200-300元，全天需要300-500元，部分职业陪诊师月收入可达万元。陪诊的潜在需求不断增加，许多人对陪诊师跃跃欲试。
陪诊师常常扮演病人的“临时家属”。家住上海、工作在广东的金先生称，陪诊师曾解过他的燃眉之急。据悉，金先生60多岁的需要做白内障手术，令他犯愁的是，术后要多次复查、换药，他没法次次请假从广东赶到上海陪，这才试着在网上购买了陪诊服务。
一位陪诊机构创业者向记者表示，由于行业刚起步，市场尚未建立准入门槛，目前还没有形成统一的行业制度和规范，需谨防产生“黄牛”炒专家号等行为，对陪诊员岗前培训、执业管理也没有统一标准。
在北京、上海、重庆等多个城市，陪诊师作为一个新兴职业正悄然兴起。今年35岁的韩铮从事陪诊师工作两年多，“幸福感很强”是他对这份工作的评价。“工作时间灵活自由、能够帮助有需要的人是大部分人选择成为陪诊师的主要原因。”韩铮说，随着社会老龄化程度加深，陪诊师越来越被大众认可，看到患者就诊更加安心舒适，自己也非常开心。
韩铮原本从事贸易工作，偶然看到的一则新闻促使他选择成为一名陪诊师。“2021年，我看到新闻报道说，一些外地患者因各种原因不方便到北京，于是成立了病友群，由北京本地的患者帮助他们代问诊、代取药。这让我很受触动。”韩铮说，由于在大城市工作的年轻人比较忙，老年人无人陪诊的情况越来越多，许多外地人不方便就诊的情况也很多，他们都有陪诊的需求。
此外，去也要考虑交通成本和时间问题，“像异地的话他就是想看一下自己的检查报告，你就得去。说白了，排队两小时，进去十分钟，你再坐车回去，很不划算。我之前帮别人代门诊过。整个的交通时间成本还是比较大的。”
陪诊师需熟悉就诊流程熟悉知识更吃香“只有熟悉的就诊流程，才能成为一名称职的陪诊师。”在二线城市做陪诊师的小水告诉新黄河记者，他有一年的陪诊经验，做陪诊师首先需要具备的“技能”，就是熟悉当地各大的不同科室，以及各类检查流程。
据观察，目前经营陪诊服务的市场主体大致分为两类，一是承接B端业务，即陪诊服务来自公司的套餐业务，一些客户在“不用白不用、试试看”的心态下发起需求订单，由公司合作的陪诊公司提供服务；二是承接C端业务，即像廖彦琴一样借助网购平台、社交平台等“入局”陪诊行业、宣发业务，或是注册公司、开发上线自己的微信小程序。
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