当代中医院发展研究中心陪诊师是什么机构做什么的

当代中发展研究中心（若为正规机构，通常指专注于中医药领域研究、政策咨询及行业发展的非营利性组织）若设立陪诊师相关业务或合作项目，其陪诊师服务一般由研究中心下属部门、合作机构或第三方专业团队具体执行，主要围绕优化患者就医体验、提升中医药服务可及性展开。以下是具体说明：
一、机构性质与
1. 当代中发展研究中心
若为正规机构，通常属于中医药行业智库或研究平台，聚焦中医药政策、管理、技术等领域的创新研究，可能涉及管理咨询、中医药文化传播、健康产业规划等。若其开展陪诊师业务，可能是为了延伸服务链条，解决患者就医中的实际困难。
2. 陪诊师服务的执行主体
研究中心下属部门：如患者服务部、健康管理部等，直接提供陪诊服务。
合作机构：与中、综合中医科等合作，由培训并派遣陪诊人员。
第三方专业团队：研究中心可能联合专业陪诊公司，共同制定服务标准并监督实施。
二、陪诊师的核心职责
1. 全程陪同就医
协助患者预约挂号、取药、缴费、检查等流程，减少排队时间。
针对老年患者、行动不便者或异地就医者，提供一对一陪伴服务。
2. 中医药特色服务
导诊咨询：根据患者病情推荐合适的中医科室或专家（如针灸、推拿、中药调理等）。
健康宣教：解释中医诊疗方案（如中药服用方法、针灸注意事项），普及中医药养生知识。
复诊跟进：协助患者记录医嘱，提醒复诊时间，促进连续性。
3. 心理支持与沟通桥梁
缓解患者就医焦虑，尤其是对中医诊疗存在疑虑的人群。
协助患者与医生沟通，确保医嘱理解准确（如中药禁忌、疗程安排）。
三、服务对象与场景
1. 主要人群
老年患者（60岁以上，对流程不熟悉）。
慢性病患者（需长期复诊、取药）。
异地就医者（对当地环境陌生）。
行动不便者（如残障人士、术后康复患者）。
对中医感兴趣但缺乏经验的人群（如年轻白领尝试中医调理）。
2. 典型场景
首次到中就诊，需引导挂号、分诊。
需进行多项中医检查（如脉诊、舌诊、针灸）。
需取中药并了解煎煮方法。
参与中医健康讲座或康复课程。
四、行业价值与意义
1. 提升患者满意度
通过专业化服务减少患者就医障碍，增强对中医的信任感。
2. 促进中医药传承创新
通过陪诊过程中的健康宣教，扩大中医药文化影响力。
收集患者反馈，为中医科室优化服务流程提供依据。
3. 响应健康战略
完善中医药服务体系，推动“以患者为中心”的服务模式落地。
五、注意事项
1. 机构资质核查
若机构名称含“当代中发展研究中心”，需确认其是否为门注册的正规组织，避免遇到机构。
2. 服务规范与培训
正规陪诊师需接受中医基础知识、流程、沟通技巧等培训，并持有相关证书（如陪诊顾问证书）。
3. 费用与权益
明确服务收费标准（是否纳入医保或商业），签订服务协议保障双方权益。
总结：当代中发展研究中心若开展陪诊师业务，其核心是通过专业化、人性化的服务，解决患者就医中的实际困难，同时传播中医药文化，提升行业服务水平。选择服务时，建议优先选择与正规机构合作的项目，确保服务质量与安全性。