有关业内人士评论，当前陪诊数量正在迅速增加，陪诊服务面临何去何从的发展临界点。如果不及时制定规则，就容易催生一些乱象，甚至将这个新兴职业引入歧途，同时陪诊师这个新兴职业的成长也需要及时干预。“未来，陪诊服务还可以发展衍生出更多分支，比如联合代理服务，代理监督行为和维权、代理办理基本医保和健康报销业务等，还可以与养老结合在一起，形成陪伴方面的“医养结合”，赋予陪诊服务更丰富的价值和内涵。”该业内人士说。 怎么对抗这种孤独？有一种办法就是采购服务。淘宝有数据显示，2021年，全国有2.6万人在淘宝搜索过“陪诊”这个关键词。
韩铮原本从事贸易工作，偶然看到的一则新闻促使他选择成为一名陪诊师。“2021年，我看到新闻报道说，一些外地患者因各种原因不方便到北京，于是成立了病友群，由北京本地的患者帮助他们代问诊、代取药。这让我很受触动。”韩铮说，由于在大城市工作的年轻人比较忙，老年人无人陪诊的情况越来越多，许多外地人不方便就诊的情况也很多，他们都有陪诊的需求。
很多机构在运营方面属于夹缝中求生存，甚至有些企业属于亏本经营状态。究其原因，陪诊师一定程度上属于服务行业，花钱买服务的客户大多集中在一、二线城市，客户范围受地域限制；此外，在获客方面，陪诊机构或平台多是通过网络接单，还有很多人不知道陪诊师职业的存在，从获客到慢慢建立起自己的口碑和信誉需要一定的时间和过程。
据悉，新职业的蓬勃兴起将给服务领域带来新的机遇，也期待相关政策规范能助力这一行业走得更好。去年，《陪诊师职业技能规范》团体标准发布，一些健康管理公司及陪诊服务机构在标准制定过程中积极建言献策。
据观察，目前经营陪诊服务的市场主体大致分为两类，一是承接B端业务，即陪诊服务来自公司的套餐业务，一些客户在“不用白不用、试试看”的心态下发起需求订单，由公司合作的陪诊公司提供服务；二是承接C端业务，即像廖彦琴一样借助网购平台、社交平台等“入局”陪诊行业、宣发业务，或是注册公司、开发上线自己的微信小程序。
在杭州从事陪诊师的周女士告诉新黄河记者，她入行第3个月时，收入达到了万元。结合工作经验，她认为陪诊行业需要具备足够的耐心和爱心。“有时候陪小朋友看病，我会带着玩具和吃的。对于行动不便的病人，可能还需要帮忙接送。”周女士介绍，目前她接待过的病人中，既有省内患者，也有来自省外的，其中年轻群体和老年群体各占一半。“年龄大的患者以看老年病为主，比如淋巴等，年轻的包括整形、、体检等。”
在58同城及淘宝APP检索“陪诊”，能找到不同城市的陪诊服务商品。提供济南陪诊服务的网店显示，可以陪同在山东济南各大就医，包括知名度较高的山东大学齐鲁、山东省中、山东省立、山东大学齐鲁儿童等。
在与客服沟通中新黄河记者获悉，陪诊服务目前涵盖代取报告、排队跑腿、手术陪同、切片送取、车站接送等服务。有陪诊服务商家表示，陪诊服务适合子女无法陪伴的老人、孕妇、宝妈以及不熟悉环境的就诊者。
行业未来方向：需加快完善全国统一的职业认证体系，明确陪诊师资质与服务规范，同时建立监管机制与处理流程，保障供需双方权益。只有机构与个人共同摒弃功利思维，扎实提升服务水平，陪诊师才能真正成为市场认可的“香饽饽”。
在老龄化现象加剧、独居人群增多、异地就医需求增大背景下，职业陪诊师在城市呈现出需求和发展态势。北京、上海、广州、杭州等大城市涌现出一批陪诊机构和陪诊人员，他们中既有兼职人员，也有职业从业者。
在年轻人眼中，陪诊师可以给宝妈、孕妇、老年人解决问诊难的痛点;在职业陪诊师眼中，陪诊师是贴心的“临时家人”。对于不熟悉陪诊行业的市民和从业者来说，这一新兴行业既被需要，又缺少相应的监管。
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