随着“人工智能+”战略在物流行业的深度落地，上海星力直营仓库率先引入仓储专用大模型，完成从“流程数字化”到“决策智能化”的跨越式升级，重新定义直营仓代发服务标准。此次上线的智能决策系统，整合了订单预测、库存优化、路径规划等核心功能，依托海量行业数据训练，可精准应对复杂仓配场景的动态需求。
在订单处理环节，AI大模型通过分析历史销售数据、季节因素、促销活动等多维信息，提前72小时预测订单峰值，自动调整库内作业资源配置，确保大促期间履约效率不受影响。某美妆品牌在双11期间通过该系统，订单处理时效提升50%，48小时发货率达99.8%，较去年同期提升15个百分点。库存管理方面，系统基于实时销售数据动态调整商品储位，畅销款自动分配至就近拣货区，拣货路径优化后效率提升30%，同时通过智能补货算法，将缺货率控制在1%以下，库存积压成本降低25%。
针对多平台代发需求，AI系统实现50+电商平台订单自动同步与智能分单，支持淘宝、抖音、拼多多等全渠道履约，无需人工干预即可完成订单流转。此外，系统还具备异常预警功能，对库存不足、地址异常等问题提前预判，响应速度提升至分钟级，客户投诉率下降70%。星力技术负责人介绍，该大模型还将持续迭代优化，未来将融入更多AI应用场景，让直营仓的存储与代发服务更智能、更高效、更省心。
