当涂料广告不再只讲颜色与耐用，而是讲述一个家庭从童年到成年的温情故事时，营销界正在发生一场静悄悄的变革。
美国涂料巨头本杰明摩尔（Benjamin Moore）近期推出了名为“永恒”（Timeless）的最新广告 campaign，作为其“看见爱”（See The Love）品牌平台的延续。这个自2020年启动的营销项目，最初是为了应对疫情时期人们在家时间变长的现实，如今已演变为一个深入人心的情感品牌故事。
与以往聚焦专业承包商不同，这次广告将镜头对准了一对兄妹的成长历程。从女孩戴着皇冠与怀孕母亲合影，到兄妹俩在躲猫猫中长大，再到弟弟变成“讨厌的弟弟”，最后女孩离家上大学，整个故事通过35毫米胶片拍摄，采用复古画幅，营造出时光流逝的质感。这种选择本身就传递了一个信息：好涂料如同好记忆，经得起时间考验。
本杰明摩尔营销**副总裁哈丽特·马丁斯-西尔瓦西表示，这一平台之所以成功，是因为它深深植根于品牌想要传达的价值观。她特别提到，今年的版本是她的最爱，因为它完美体现了品牌对品质的坚持。
广告创意由长期合作的代理商Fig公司打造。创始人马克·菲格里奥卢指出，涂料行业看似理性，实则充满情感。他们早在2018年就确立了“看见爱”的理念，并一直坚守至今。这次广告通过一个家庭的时间跨度，将产品耐用性与家庭情感自然融合，让消费者在感动中记住品牌。
值得注意的是，本杰明摩尔的目标受众不仅包括普通消费者，还有承包商、建筑师和设计师等专业群体。广告中提到的“用我们的产品装点你的生活”，既是对消费者的承诺，也是对专业人士的致敬。马丁斯-西尔瓦西表示，承包商们能在广告中看到自己，设计师们则认同品牌对色彩和持久性的追求。
虽然涂料行业通常每几年就需要重新粉刷，但本杰明摩尔选择强调产品的“永恒性”，这看似矛盾，实则高明。它传递的是一种长期价值观念，而非短期销售技巧。这种策略有助于建立品牌忠诚度，让消费者在需要重新粉刷时首先想到本杰明摩尔。
该广告将在美国、加拿大及国际市场播出，涵盖电视、网络视频、户外广告、广播、印刷和社交媒体等多种渠道。除了60秒完整版，还有15秒和30秒的剪辑版本，以适应不同平台的传播需求。
对于中国涂料企业而言，本杰明摩尔的案例提供了重要启示：产品营销不应仅停留在功能层面，更应挖掘情感价值。在中国市场，随着消费升级，消费者对品牌的情感认同日益重要。通过讲述真实、温暖的故事，中国品牌也能在激烈的市场竞争中脱颖而出。
情感营销不是简单的煽情，而是基于对品牌本质的深刻理解。本杰明摩尔的成功在于，它将涂料的耐用性与家庭的持久情感巧妙结合，让消费者在观看广告时，不仅记住了产品，更记住了品牌所代表的价值观。这种长期主义的品牌建设思路，值得中国企业在全球化竞争中借鉴。
当涂料广告开始讲述家庭故事，我们看到的不仅是营销技巧的升级，更是品牌与消费者关系的深化。在这个信息过载的时代，能够打动人心、引发共鸣的品牌，才能真正赢得市场。