在墨西哥新莱昂州圣卡塔琳娜市,当地国家行动党议员米格尔·莱丘加在立法机构常规会议上,严厉批评了联邦电力委员会(CFE)与蒙特雷水务排水局(Agua y Drenaje)长期存在的公共服务低效问题。他指出,该市政区大量市民投诉长期未获回应,暴露出两部门在基础设施维护上的系统性失职。
莱丘加强调,这些并非孤立事件,而是反映了机构运营中的结构性缺陷。在圣卡塔琳娜,居民反映的问题从老化的电力变压器、受损电线杆及短路风险电缆,到未完成的排水工程导致的道路坑洼与裸露井盖,已严重威胁居民安全并造成财产损失。多个社区因电力故障遭遇停电,部分路段因施工遗留问题变得极度危险。
针对上述问题,该议员推动并通过了一项全票通过的决议(36票赞成),正式向CFE与水务局发出紧急呼吁。决议要求CFE立即实施全面维护计划,包括更换老旧变压器、修复高风险线路并封闭裸露井盖;同时要求水务局对施工区域进行彻底路面修复、清理建筑垃圾,并设立专门听证机制,回应市民关于收费过高的投诉。
议员警告称,相关部门的长期不作为已使市民日常生活陷入危险境地。圣米克、圣卡塔琳娜私人社区及圣玛格达莱纳等区域基础设施损毁明显,迪亚斯·奥尔达斯大道等主要干道也因施工遗留问题严重影响通行安全。莱丘加直言,CFE一边宣称高效运营,一边却放任电网严重故障,而水务局留下大量未完工工程,这种行为令人感到“可耻”。
对于中国行业从业者而言,墨西哥公用事业领域的监管压力正在上升,这提示我们在拓展拉美市场时,需高度关注当地政府对基础设施维护的问责机制,提前建立合规响应与社区沟通策略,以应对日益严格的公共服务监督环境。