24小时随时待命,为您生产,保驾护航!
发布时间:2023-06-05 16:00 点击:54次
在打印机行业,产品价格和质量的竞争是“一次竞争”,售后服务的竞争则是“第二次竞争”,是一个更深层次、更高要求、更具有长远战略意义的竞争,更具有决定胜负的作用。无疑,在“第二场竞争”中,金谷田已靠实力取胜,成功炼就赢战世界的售后服务体系“必杀技”。
在与客户保持良好售后服务的同时,金谷田多年来收到了众多来自全国各地客户送来的感谢信,在金谷田售后人员尽心尽力为解决故障而辛勤劳作的时候,客户大都能体会金谷田的用心之诚,并怀揣感激之情,除了语言表达谢意之外,专门制作锦旗送到公司。 多年来,金谷田依靠完善的售后服务体系,在业界一致得到好评,一幅幅感恩锦旗更是说明了客户对金谷田的信赖与支持。
在各行各业的客户也许会面临这种情况,遇到赶货旺季,为了提高生产效率,机器全天24小时不间断运行,争分夺秒的打印产品。这种情况不仅验证了金谷田的产品质量问题,更是为客户争取了更多的订单。但是机器也难免会有遇到意外出故障的情况,然而金谷田售后团队已时刻准备着,在客户机器故障的情况下,会立即出现在客户现场,不惧劳累,纵然已是午夜,但是金谷田的工程师依然尽心尽责,直到为客户打印机排除故障、正常生产,方可离开!客户永远首位,这就是金谷田全体员工的核心理念! 
不忘初心,磨砺前行,金谷田时刻准备着,为客户的核心利益保驾护航。