2011年3月,日本东北地区遭遇震度7级、震级9.0级的特大地震与海啸,短短一天内,当地街景与海岸线彻底改变。当时,松井建设东北支店建筑部工事课长矢岛优负责的修缮工地虽未受重创,但周边大量现场遭受不同程度破坏。在一次常规会议中,海啸突然袭来,导致建筑周边被淹,施工团队与业主、设计方及合作公司被迫在立体停车场车内避难数日,直至洪水退去。
灾后第一年,公司总部及其他支店迅速支援,优先对受损严重建筑开展调查,同步进行修复费用估算、合作单位招募及临时修复施工。然而,物资与燃油供应延迟、劳动力短缺等问题使重建进度远低于预期,矢岛形容当时“如同在看不见出口的隧道中艰难前行”。灾区周边遍布预制板临时住宅,每当目睹此景,他内心便涌起悲伤与愤怒,甚至不敢直视。
灾后一年半,矢岛参与仙台市首项复兴公营住宅建设项目。他最大的心愿是让受灾民众尽快搬离临时住宅,入住安全稳定的新居。工程竣工后,当他看到居民脸上重现笑容,感受到生活秩序逐步恢复,内心倍感欣慰。
又过一年半,他在岩手县釜石市参与同类公营住宅新建工程。面对曾被海啸直接冲击的区域,众多建设者正努力恢复原貌,矢岛也怀着“贡献一份力量”的信念投身其中。
随后一年,他前往福岛县葛尾村,参与为东京电力福岛第一核电站事故后六年才解除避难指示的区域建设纤维工厂项目。施工期间,村内除役场与附近食堂外几乎无人烟,周边住宅全数空置,氛围异常冷清。两年后回访,村庄仍未恢复活力,令他深感遗憾,也深刻体会到灾后人口回流之艰难。
灾后第十年,矢岛团队在宫城县气仙沼市承接最后一项复兴工程——公民馆迁移新建项目。安全祈愿仪式上,关系方最常提及的诉求是“请确保工期不延误”。由于人手与材料短缺,多数在建项目已出现延期,工程难度极高,矢岛在进度管理上倾注大量心血。尽管过程曲折,但在多方协作下最终完工,他衷心期盼未来场馆能因预约繁忙而“供不应求”。
历经十年重建,矢岛最深的感悟是“换位思考”:唯有真正理解他人情感,才能打造出令人满意的建筑。倾听对方真实想法,坦诚表达自身立场,从而赢得共鸣,这已成为他心中建筑工作的核心准则。
绝大多数经历过灾难的民众,内心仍留有难以磨灭的创伤,但他们选择默默承受,继续生活。矢岛希望,人们看到他所参与建设的建筑时,能感受到“变化”与“复兴”的迹象;若这些建筑能带来一丝慰藉,激发对未来的希望,便是最大的幸福。
日本灾后重建经验表明,工程建设不仅是技术实施,更是社会心理修复过程。中国企业在参与海外基础设施项目或国内灾后重建时,可借鉴这种“以人为本”的沟通机制,将情感需求纳入工程策划与执行环节,提升项目社会价值与可持续性。