一、客单价较低
由于印度廉价的劳动力，整体的消费水平偏低，消费者对商品价格非常敏感，就目前来情况看卖家想要从高品质产品，中做出高毛利的经营策略，在印度市场上基本行不通。
唯一可行方法两条路，一是走低端路线，另外一条路就是参照小米的策略，在有限的成本内做到的性价比。
二、客服沟通问题
因为消费能力有限，印度买家在购买产品时，通常会问很多问题，来确保购买到经济又实用的产品，因此，在沟通交流上需要具备完善的客服，来帮助买家解决一系列的问题，包括后续出现退换货的情况。
三、支付方式问题
不同于发达国家，印度消费者在支付方式上更倾向于货到付款。这种模式带来的结果就是卖家必须支付多种费用，例如运费、关税等，如果顾客拒绝收货，卖家还要支付退货费用。
四、退换货问题
COD与退货率始终是新兴市场的常见情况，印度人对网络支付不够信任，因此退换货率比较高，需要跨境卖家付出更多的成本。
五、复购率问题
印度的复购率偏低也是一个严重的问题，购物者受到折扣驱动的偏多，自愿上网进行复购的偏少，促销活动对于用户的留存作用不够明显，这或导致卖家陷入“烧钱困境”。
六、物流问题
印度的交通系统并不完善，不少区域的道路状况较差，这就造成包裹物流送达时间相比较发达国家更久，也是印度市场一大难点所在，卖家需要权衡好配送方式及费用。
困难重重，还需要做印度站吗？
当然要，印度市场虽然很难但是也有破解之道，核心概括起来，就是优化自身服务，深耕细作，利用资源，压缩成本，走性价比路线。还是那一句话，越难做才更要做，因为它已经帮你阻挡了一大部分的竞争对手。
1）卖家应加大售前售后优化力度，给予卖家贴心强大的售前、售后服务。可以将印度客服方面问题进行分类，针对每一个类别写出相应的邮件模板。
在收到顾客咨询的时候，采取对应的模板和具体的处理方式进行回复，就能够达到先发制人的效果。或者设置自动回复，明确自己的态度，使顾客缓和焦虑，以便之后的沟通。