【企业动态】近日，山东鑫来塑业宣布完成直供服务体系升级，正式面向全渠道客户开放工厂直连通道，持续坚持防草布厂家直销没有中间商的经营模式，打破之前直供服务主要对接经销商、规模基地客户的限制，零散采购的种植户、小型工程方也可直接对接厂部，享受统一出厂价格。
据企业负责人介绍，此前不少中小种植户反馈，从本地门店购买防草布价格偏高，遇到质量问题找不到直接对接人，特殊规格的定制需求也无法传递到生产端。本次服务升级后，所有客户不管采购量大小，均可直接对接厂部客服，咨询产品参数、申请样品、下单发货，无需经过本地门店、中间商环节，价格透明无加价，售后问题直接由厂部品控部门对接，24小时内响应处理。
直供通道升级后，中小客户也可享受和大经销商同等的服务权益，包括特殊规格定制、配套产品凑单、物流优先安排等。负责人表示，升级直供服务就是为了让更多小客户也能拿到工厂价的产品，减少中间环节的成本浪费，后续也会持续优化对接流程，给不同采购量的客户提供更便捷的采购体验。