趋势八:专精化
出海企业面临更复杂的环境、更激烈的竞争,单枪匹马很难理顺、玩转这个长链路行业的各个环节,因此需要“专家”助力,跨境行业越来越丰富的基础设施生态使之成为可能。
举电商行业例子,跨境电商服务商赛道有软件服务(SaaS为主)提供ERP、供应链管理、选品、外贸、独立建站等产品;营销服务提供Martech等营销技术、数据分析;金融服务支持跨境支付、换汇、结算等;物流/渠道服务提供接收、跨境清关、海外仓、落地配送过等等服务。艾媒咨询一份报告显示,2021年,中国跨境电商市场规模预计为14.6万亿元,其中就SaaS行业市场的规模达322.6亿元。
过去一年,跨境电商服务商也成为投资者眼中的好标的,逻辑很简单,微盟、有赞、光云等随着国内电商起势自身成长,跨境赛道,会有相似的故事。但与之不同的是,跨境行业环节更多,而且各个市场有其特性,因此细分垂类的专精化程度更高。
趋势九:一站式
出海企业面临眼花缭乱的选择,更倾向于选择在某个环节能提供全面解决方案/工具套件的公司。
在营销领域,2021年,我国MarTech各子场景企业累计数量超500家,它们提供了大量的CDP、用户行为分析、MA/SCRM、广告平台解决方案,但实际应用上这些产品碎片化、链路长、互不相通,能够将以上环节整合完全打通的方案仍是市场空白。
同时,媒介触点更加多元,进一步加剧了数据生态的复杂。根据Statista的数据,在谷歌Play Store中有超过287万的应用程序,在AppleApp Store中有196万应用程序,其中有130多万款游戏应用,在高度分散的移动应用市场中,流量变得更加破碎。割裂的数据使企业很难跨渠道、跨媒体、从不同品牌的解决方案中还原出一个用户生命周期的全貌。
因此,“一站式”服务成为企业的。
去年的出海手游下载榜中,Adaric的音游《Piano Fire》跻身前三。它的背后是汇量的Mintegral全方位精细化的运营策略,后者包揽了变现、推广和创意。据AdaricCEO Gehry的分享,Mintegral在前期针对游戏特点和受众画像精选渠道,采用丰富试玩素材投放,并针对不同广告场景及投放地区差异,采用分层出价策略,在瀑布流中设置多个不同价格,大化提升广告填充率,并根据数据表现及时调整,持续优化变现效果。
04结语
出海天然是一个长链条的行业,其中的每一个齿轮都密不可分,价值的产生需要每一个齿轮的转动。扬帆起航大窗口下,不同赛道展现出各异的趋势,出海企业和服务商都面对更多挑战,但是机遇正蕴藏其中。今年四月,是自2020年3月以来,外贸从业者们为心惊、也为焦虑的一个月。
往年三四月份,正是外贸行业接单、生产的旺季,可今年许多外贸商家并没有迎来“开门红”。“以往在这个时候,好多工厂订单已经排满了,但今年许多商家到现在还没有开张”,一位业内人士在与36氪出海的交流中表示。
受多方因素影响,近期多个外贸产业带笼罩着一股阴霾。海关总署发布数据显示,4月,我国出口贸易总值为2736.2亿美元,同比增长3.9%,增速回落10.8个百分点,回落幅度将很多外贸及电商公司从过去两年“诡异”的繁荣中拉回了现实。