互联网服务商约50家,主流服务商仍然为VODACOM、ORANGE、AIRTEL和AFRICELL,截至2019年底约有748万网络用户,用户渗透率约为8.3%。连接金沙萨至姆安达光缆骨干网一期(650公里)已于2011年1月顺利验收投入使用,使用中国优惠贷款实施的包括金沙萨至班敦渡、金沙萨至卢本巴希,连接赞比亚边境城市萨卡尼亚共约3250公里的全国光缆骨干网二期于2016年2月完成验收并交付刚方使用。因光缆骨干网不足和城域网不健全等原因,部分运营商采用光缆-微波的传输方式为终端用户提供语音和网络服务。由于各种原因,刚果(金)国内尚无真正意义上的宽带上网服务,普通用户只能以手机方式访问互联网。互联网服务主要集中在大城市,价格因服务商、相关设备及所提供的带宽不同而差异较大。2018至2019年,主要网络运营商均已部署4G网络,面向个人用户推出4G无线数据业务,包月套餐价格一般在20-100美元/月,网络服务质量较往年已有一定改善,上网资费有所下降。
刚果(金)境内共有约20多家邮政运营商。由于交通不便,刚果(金)邮政服务主要集中在大城市,小城镇和边远地区的邮政服务不发达。目前,DHL、EMS和TNT等国际快递公司在刚果(金)主要城市均开通了快递业务[3]。
12、刚果(布)
2005年至2015年间,刚果(布)移动用户总数增加了9倍;互联网用户总数增加了4倍,互联网入网率从1.4%上升至7.6%。在宽带网接入方面,刚果(布)的情况要比同类收入国家的平均水平差。此外,刚果(布)接入国际带宽互联网的费用高于其他中部非洲国家。
刚果(布)政府于2010年启动全国电信网建设,以点线结合方式,分为骨干网(线)和覆盖网(点)两个项目。其中骨干网项目自黑角经布拉柴维尔、奥约、奥旺多至韦索,建立了纵贯南北长达1600公里的电缆网,覆盖网项目在刚大城市及省会内部建设了300公里光缆网络。目前骨干网项目临近完工。
刚果(布)的邮政相当落后,除了一些快递公司直接将邮件送到客户手中以外,一般邮件只送到城市中心邮局,用户可以租用中心邮局的邮箱以便接收自己的邮件。没有邮箱的客户,只能凭身份证领取邮件或汇款。
近年来,刚果(布)的移动电话得到快速发展,基本取代了固话网络。刚果(布)现有移动运营商3家。大移动运营商是来自南非的跨国运营商MTN Congo,用户人数约250万,市场份额约为56%;第二大移动运营商是Airtel,用户人数214万,市场份额为42%;第三家移动运营商Azur,母公司是黎巴嫩的Bintel集团,用户人数约4.5万,市场份额约2%。
刚果(布)电话资费(包括国际长途)平均100非郎/分钟。3G业务较为成熟,在线传输速度可达200kb/s以上。MTN公司于2016年下半年推出移动4G业务,Airtel于2018年12月推出移动4G业务。
2015年,每百人拥有互联网用户为7.62户。2016年刚果(布)家庭宽带网接入率仅为0.1%,国际带宽的宽带网接入价格仍然很高。2019年,刚果(布)宽带网运营商为Congo telecom,市场份额约90%,用户人数约30万;剩余10%的市场份额则由MTN和Airtel分占[3]。
13、安哥拉