近日,家住河北的王女士向消费投诉平台投诉,她由于误信短视频平台上商家推送的广告,购买某生元葛根粉产品之后遭遇连环消费骗局。
王女士向记者介绍,今年3月她在手机上刷视频时看到这条商家广告,内容宣上称:“只需要99元,服用某生元品牌葛根粉一个月便可以让胸部增大一个罩杯。”随后某生元的美容销售顾问以指导如何使用为由加了王女士V信,并告诉王女士光喝葛根粉没有效果,需要搭配某生元美乳霜使用。
在某生元美容销售顾问的推销之下,王女士购买了9支美乳霜共计3126元。之后她按说明使用,用完之后发现毫无感觉,询问美容顾问后被告知说用量太少,要两天用完一支,但再次使用后一段时间,结果仍然是毫无效果。
某生元美容顾问告知是王女士自己的身体原因,需要再买御丰膏搭配使用。
据王女士介绍:“某生元推销的御丰膏需要六千多元,她表示太贵不愿意购买,但该美容顾问便“吓唬”王女士,告诉她不继续用胸部会比原本的更糟糕,直接萎缩下垂。”
多位女性消费者遭遇丰胸“骗局”
小编发现,在第三方消费投诉平台上,关于某生元、某美韵的相关投诉并不在少数。
在某猫平台上:“有消费者投诉称花了八万,用了三盒某美韵产品发现没有什么效果,*后商家说只能退一万。”
“开始在某音99元拍一盒送二盒某生元葛根粉,接着V信说是某生元顾问添加了我,说是指导使用木瓜葛粉,然后说光喝葛根粉没有用。诱导我花了3126买了9支某美韵霜,用了快四支没有效果,又诱导我花了2890买了8盒御丰膏,说保证我一个月大一个罩杯……”
“使用某美韵,某生元丰胸产品霜,御丰膏,红参膏,燕窝雪肽野葛根号,燕窝葛根弹性蛋白饮品等长达一年之久,花费近十万,毫无作用。”
“第一次买了霜,用完一半,又开始推销喝的产品,霜快用完的前几天我给她说没看出来效果,她又开始推御丰膏,说的用完这些一定达到我要的效果。用了一半我和销售顾问说没看出来效果,让买燕窝红参,每次都说*后一次,**可以,但是用到一半都说我胸部有问题,又让我买燕窝胶原蛋白饮品。发价位表一看不便宜,经济跟不上,就没再买,但是我说不买了,她就发图片恐吓我,说如果不继续下去就会变成图片一样,胸部*后只剩一层皮,我被吓到了,又试了一次,共花了7万多……”
产品“功效”遭质疑
王女士的遭遇中,当她以99元网购葛根粉、澎澎饮时,后面等待她的可能是花费上万元的“消费陷阱”。
据业内人士透露,医美行业的一些商家,常见的营销套路就是利用普通食品搭配夸张的、虚假的广告引流,以获得有医美需求的客户群体,再以售后指导的名义高价售卖其它产品,一面夸大和虚构产品效果,一面又推卸自身责任。
商家的广告宣传
记者注意到,一堆化妆品禁用的的医疗词汇与虚假夸大宣传词,在某生元广告与销售话术中高频率出现。诸如:“疏通乳腺导管、补充胶原蛋白、输送营养、排毒、发育、调理、疗程……”消费者往往忽略掉的是,这些虚假的、被禁用的描述词通过产品销售人员的相关话术,同时辅以明星同款以及虚构各种案例效果,将化妆品的国妆特字号包装成国家认可的丰胸品牌,使消费者会误以为其产品丰胸效果卓然。
面对这种情况,可以采取了以下几个步骤来应对被骗的局面:
首先,立即停止使用这些丰胸产品,并咨询了专业医生的意见。医生告诉我,这些产品很可能含有一些不安全或有害的成分,因此停止使用是明智的选择。
其次,保持冷静,收集相关资料证据,如聊天记录、交易记录、产品包装等,然后试着跟商家协商退款。
如果商家以各种理由拒绝推脱或拒绝退款,我们可以拿起法律的武器,或咨询相关专业人士的援助,维护自己的权益。相关维权可搜索“诉法客”进行投诉维权,投诉后会有介入。如不明白流程可先保留证据,统计好具体金额,向专业人士寻求咨询帮助。时间效率上来说维权是*优选