如果您的激光打印机的FCC认证申请未通过，您可以采取以下措施来解决问题：
了解拒绝原因：首先，您需要了解FCC为何拒绝了您的认证申请。通常，FCC会提供拒绝的具体原因，这些原因可能涉及到技术规范不符合、测试未通过、文件不完整等问题。
修复问题：根据FCC提供的具体拒绝原因，您需要采取措施来解决问题。这可能包括对产品进行必要的技术调整，重新进行测试，完善SDOC文件等。
重新提交申请：一旦问题得到解决，您可以根据修复后的情况重新提交认证申请。确保您的申请文件是准确和完整的。
与认证机构合作：如果您使用了认证机构来办理FCC认证，与他们密切合作以解决问题并重新提交申请。
寻求专业帮助：如果您对如何解决问题感到困惑，或者认为需要更多技术支持，您可以寻求专业的技术咨询或法律咨询。
遵循指南和法规：确保您的产品符合FCC的规定和技术规范。遵循FCC的指南和法规是获得认证的关键。
请注意，FCC认证是一项复杂的过程，可能会涉及多个技术和法规方面的要求。如果您遇到问题，**与受FCC认可的专业认证机构或咨询公司合作，他们通常具有丰富的经验和专业知识，能够帮助您解决问题并顺利获得FCC认证。
