首先应急指挥中心具有保障公共安全和处置突发公共事件的能力，大程度地预防和减少突发公共事件及其造成的损害，保障公众的生命财产安全，维护国家安全和社会稳定，促进经济社会全面、协调、可持续发展。
应急指挥中心实现公共安全从被动应付型向主动保障型、从传统经验型向现代高科技型的战略转变。促进政府健全体制、创新机制,全面提升城市应急管理水平。
应急指挥中心控制台采用全模块化结构，布局及空间设计非常灵活，席位的增加及搭配调整也非常容易。钢木结合的材质增加了产品耐用性，满足环境7*24小时连接工作的需求，应急指挥中心专用控制台、操作台、调度台、指挥大厅坐席台产品保修五年，保证十年内不会出现质量问题。