电子存包柜和传统的寄存柜相比，它在寄存方式上发生了很大的变化，由人工寄存发展为自助寄存。自助寄存方便了消费者使用，有效的为人们节省了时间。为避免存包柜在使用过程中出现问题，管理人员要对存包柜进行日常检查。发现问题及时维修，保证自助寄存柜的正常运转。
电子存包柜常见问题：
一、机身有显示，但不执行任何操作
原因：意外死机
处理方法：关闭电源，约1分钟之后重启
二、卡纸
原因：操作方法不当
处理方法：出纸不得有卷边
三、某个按键被卡
处理方法：检查面板及管理键盘，将未正常弹起的按键复位
四、出纸口有碎屑
处理方法：用铁丝勾出
五、取纸后箱门不亮
原因：出纸口有碎屑
处理方法：如取纸灯敞亮，就用铁丝勾出纸屑
六、打印无字
原因：热敏纸装反了
处理方法：注意热敏纸的正反面，将热敏纸按正确的方法重新安装