随着中国加入WTO 以后，各企业面临着越来越激烈的市场竞争，但是传统的营销手段已经跟不上现代市场竞争的要求。为了进一步提升服务营销效率和维护、开拓客户，各企业开始纷纷建立销售系统软件，销售系统就是为企业建立一个互动营销中心，将售前、售中、售后各个环节整合在一起，和客户进行一对一的营销方式。
北京网讯兆通营销系统，是专门针对以营销和网络营销方式为主要营销渠道营销的企业而推出的办公解决方案，实时统计员工的量、客户资料管理，评估效果、录音，客户维护情况等。用户数不限，使用期限不限，轻松实现企业内部的应用。
北京网讯兆通营销系统常用功能：
1、外呼功能
2、来电弹屏
3、座席通话功能
4、IVR自动语音导航
5、自动呼叫分配ACD
6、通话录音
7、话务统计
8、业务管理功能
9、短信功能
10、自动语音报工号功能
11、满意度评价功能
12、统计报表
13、多方会议