售后服务响应 在接到贵单位关于车辆问题电话后,本企业会安排离贵单位最近的售后服务点人员处理售后问题，贵单位享受快捷售后服务响应优势.本公司售后服务部在接到贵公司应急投诉来电后,立即详细了解故障现象,根据故障情况，在48小时甚至更短的时间内售后服务人员(连同需要的配件)到达现场，排除故障或进行现场维修,在尽可能短的时间内恢复正常运行。 服务体制 1、整车免费质量保证期除车架二年外其...