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- 2022-11-28 16:01:23
谈及东南亚地区11.11活动和国内双十一活动的异同,周俊杰表示,东南亚电商行业在很大程度上受到了国内电商行业的影响,例如“618”和“双十一”也是东南亚地区为重要的促销活动之一。但由于东南亚地区是由多个拥有不同语言、文化的经济体所构成的,东南亚地区的促销活动较国内而言更丰富,比如新加坡的春节、泰国的泼水节和马来西亚、印尼的开斋节,几乎每个月都有不同的促销活动。这一点对于卖家而言非常友好。
对于Shopee而言,11.11同样具有一定的指标意义,Shopee每一届11.11大促的增长率都非常可观,2018年11.11全天Shopee创下了超过1100万订单的历史新高,是2017年的4.5倍。Shopee相信,今年11.11大促的增长率会比去年更高,并且将会刷新Shopee今年“9.9大促”的销售数据。
核心目标是扩大市场占有率 有竞争说明市场有吸引力
除了折扣以外,Shopee还将全场包邮作为本次11.11大促的一大核心卖点。周俊杰表示,本次大促期间,Shopee向全市场用户提供整个11.11大促期间的包邮服务,Shopee现阶段的核心并不是盈利问题,而是如何将市场做得更大,提高平台的渗透率。
在东南亚地区,电商零售额占社会消费品零售额整体的比例仅为2%。而在中国,据商务部数据,2018年全国网上零售额就已经突破9万亿元,其中,实物商品网上零售额70198亿元,占社会消费品零售总额的比重为18.4%。相比之下,东南亚电商市场不论总体体量还是电商渗透率,都还有很多潜力等待挖掘。
看好东南亚电商市场的不止Shopee。今年10月,亚马逊正式进入新加坡,开始落子东南亚市场。阿里旗下的Lazade和京东投资的Tiki,更是在东南亚地区经营多年。
东南亚电商市场的竞争日趋激烈。谈及竞争对手,周俊杰表示,有竞争并非坏事,竞争意味着市场非常有吸引力。根据谷歌和淡马锡的报告,东南亚的互联网经济正以惊人的速度增长,到2025年将达到3000亿美元,其中电商的占比将超过50%,达到1530亿美元,较当前水平增长4~5倍。
而从历史规律来看,电商领域的马太效应明显,大平台的增长速度远比小平台要快。Shopee有信心巩固当前的地位,拉开与其他竞争对手的差距,进一步扩大市场的占有率。
此外,周俊杰还表示,东南亚地区各个市场语言文化差异很大,不同市场的物流状况、支付渠道也各不相同,各地区用户的消费能力也有着较大的差距,因此本土化就尤为重要。
“我们要在各个市场自己建立自己的卖家跟买家的群体,这些都需要一步步去做。”他还表示,“竞争对手不可能把一个后台、一个技术搬过来,就认为可以解决问题,还有很多运营的工作要去做。Shopee在每一个市场都有一个非常完善、稳定的团队,这是任何一个竞争对手所不具备的。就算你有很强的技术、就算你有很多钱,我觉得你进来,你还是要一个市场一个市场去做,还需要很大的很长的时间去累积,去把你的用户群体都建立起来。这并不是一件很容易的事情,这也是我们的优势。