语音识别和合成：让用户可以通过语音输入与机器人进行对话，并根据机器人的回复，通过语音合成播放出来。
文字聊天：在用户无法使用语音的情况下，提供文本聊天的方式与机器人进行交互。
自然语言处理：机器人需要具备一定的自然语言处理能力，能够理解用户输入的内容，并作出相应的回复。