ISO9001认证审核时都需要哪些人员参与？

在 ISO 9001 审核时，通常需要以下人员参与： **一、受审核方人员** 1. 最高管理者   - 最高管理者参与审核可以表明对质量管理体系的重视和承诺。   - 可能会与审核组进行沟通，介绍组织的战略方向、质量方针和目标等。 2. 管理者代表   - 负责质量管理体系的建立、实施和保持，是审核过程中的关键联系人。   - 协助审核组了解体系的运行情况，提供相关文件和记录，回答审核员的问题。 3. 各部门负责人   - 对本部门的质量管理工作负责，熟悉部门的业务流程和质量控制要点。   - 在审核过程中，向审核员介绍部门的工作情况，提供证据证明体系的有效性。 4. 内部审核员   - 熟悉审核流程和方法，协助审核组进行审核工作。   - 可以提供内部审核的结果和改进建议，帮助审核组了解体系的运行情况。 5. 关键岗位员工   - 如生产一线员工、质检员、采购员等，他们对具体的业务操作和质量控制有直接的了解。   - 在审核过程中，可能会被审核员询问工作流程、质量标准等问题。 **二、审核方人员** 1. 审核组长   - 负责审核的策划、组织和实施，对审核结果负责。   - 与受审核方沟通协调，确保审核工作的顺利进行。 2. 审核员   - 具备相关的专业知识和审核技能，按照审核计划进行审核工作。   - 收集证据，记录审核发现，编写审核报告。 审核过程中，各方人员应积极配合，确保审核工作的高效、准确和公正。同时，审核结果应作为组织持续改进质量管理体系的重要依据。