2025 年上海医疗器械网络销售备案攻略:从申请到合规

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2025-04-25 16:43:59
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2025 年上海医疗器械网络销售备案全攻略:从申请到合规运营

在医疗器械行业数字化转型的浪潮下,通过互联网平台开展销售业务已成为企业拓展市场的重要途径。然而,合规是开展医疗器械网络销售的前提,根据 2025 年实施的《上海市药品和医疗器械管理条例》,无论是自建网站销售、入驻第三方平台,还是运营医疗器械交易平台,均需完成网络销售备案。未备案企业将面临最高 50 万元的行政处罚。本文将围绕备案类型、申请条件、材料准备、办理流程等方面,为您提供全面且实用的备案指南。

一、备案概述:明晰类型,合法经营

医疗器械网络销售备案是企业合法开展线上销售的法定准入条件。根据企业销售模式的不同,备案类型主要分为以下三类:


入驻类备案:适用于在京东、天猫等第三方平台开设店铺的企业。此类企业需提供与平台签订的入驻协议及平台备案凭证。

自建类备案:企业通过自建网站或 APP 销售医疗器械,除基础材料外,还需额外提交《互联网药品信息服务资格证书》及网站 ICP 备案材料。

第三方平台备案:运营医疗器械交易平台(如医疗器械垂直电商)的企业,除基础材料外,还需提供《增值电信业务经营许可证》及平台运营方案。

二、申请条件:资质、场地双达标(一)企业资质要求

已取得《医疗器械生产许可证》《医疗器械经营许可证》,或完成第二类医疗器械经营备案。

经营范围明确包含 “医疗器械销售”,且质量负责人需具备医学、药学相关大专以上学历或中级以上职称。

(二)网络平台要求

自建网站:需持有《互联网药品信息服务资格证书》,网站需具备数据备份、故障恢复等技术能力,并定期更新药品信息。

第三方平台:需与合法备案的医疗器械电商平台签订入驻协议,并提供平台的《医疗器械网络交易服务第三方平台备案凭证》。

(三)场地合规性

经营场所面积不低于 45㎡(经营体外诊断试剂需 60㎡),仓储面积不低于 30㎡,且需为纯商业用房。值得注意的是,自贸区企业可享受 “证照分离” 改革,实行告知承诺制,备案时间可缩短至 3 个工作日。

三、材料清单:精细准备,避免反复(一)基础材料

营业执照副本复印件(加盖公章)。

法定代表人身份证明(身份证 / 护照复印件)。

《医疗器械经营许可证》或备案凭证复印件。

(二)网络销售相关材料

自建网站:《互联网药品信息服务资格证书》复印件、网站 ICP 备案编号及域名证书。

第三方平台:与平台签订的入驻协议复印件、平台《医疗器械网络交易服务第三方平台备案凭证》。

(三)其他材料

《医疗器械网络销售信息表》(可在官网下载,需签字盖章)。

质量管理体系文件(如 ISO13485 证书)。

材料真实性声明(法定代表人签字)。

材料准备注意事项

所有复印件需加盖公章并注明 “与原件一致”。

电子版材料需扫描为 PDF 格式,大小不超过 20MB。

四、办理流程:线上线下协同推进步骤 1:材料预审(3-5 个工作日)

登录 “上海市药品监督管理局电子政务平台”(sda.gov.cn),注册账号后进入 “医疗器械网络销售备案” 模块,填写《医疗器械网络销售信息表》并上传电子版材料。

步骤 2:线下提交(1 个工作日)

自贸区企业:提交至基隆路 9 号受理大厅。

非自贸区企业:提交至各区市场监管局。
材料要求:使用 A4 纸双面打印,加盖骑缝章,并附目录页。

步骤 3:审核与现场检查(7-15 个工作日)

初审:监管部门对材料的完整性、合规性进行核查。

现场检查(如需):针对部分企业,监管部门将实地核查经营场所及质量管理体系。

步骤 4:公示与领证

审核通过后,备案信息将在官网公示 7 个工作日。

企业可下载电子版《医疗器械网络销售备案凭证》,并打印备案公示页。

五、常见问题解答

Q1:备案需要多长时间?
在材料齐全的情况下,审核 + 公示约需 7-15 个工作日。


Q2:备案费用是多少?
官方不收取备案费用,若委托代办,服务费


Q3:备案后需要注意什么?


需在企业网站首页显著位置公示备案凭证。

每年 1 月 31 日前通过 “上海市医疗器械追溯系统” 提交年报。


Q4:自贸区企业有哪些便利?
可享受 “证照分离” 改革,实行告知承诺制,备案时间缩短至 3 个工作日。

六、政策动态与合规建议(一)2025 年新规要点

体外诊断试剂经营企业需配备专业冷链物流团队。

所有在售产品需接入 “上海市医疗器械追溯系统”,实现全生命周期可追溯。

(二)合规经营建议

质量负责人每年参加药监局组织的继续教育。

建立完整的购销台账,保存期限不少于 5 年。

每半年开展一次消防演练和产品召回模拟演练。

七、官方渠道与资源

政策查询:上海市药品监督管理局官网(yjj.sh.gov.cn)。

在线办理:“一网通办” 平台()。

咨询:12315(市场监管服务热线)。


通过以上详细的备案指南,企业可清晰了解上海医疗器械网络销售备案的全流程。建议企业在办理前仔细核对材料清单,必要时可委托专业机构协助,确保合规经营,为企业在医疗器械网络销售领域的发展奠定坚实基础。


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