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- 2026-01-23 14:14:53
一、什么是ISO20000信息技术服务管理体系？
ISO/IEC 20000是全球公认的信息技术服务管理（ITSM） ****，旨在帮助组织建立、实施、维护和持续改进IT服务管理体系，确保IT服务的高效、可靠和安全。
二、申请办理ISO20000信息技术服务管理体系认证需要哪些条件？
1、企业的营业执照
2、企业的医社保清单
3、企业的租赁合同或产权证明
4、体系的运行时间必须满足3个月
5、业务范围涉及IT服务
6、每年至少完成一次内部审核和管理评审。
7、无重大服务质量事故