- 发布
- 莆田涵江智合聚通信息科技有限公司
- 厂商
- 华为、荣耀、OPPO、VIVO、小米等
- 认证周期
- 1-3个工作日
- 电话
- 4006686857
- 手机
- 19946166530
- 发布时间
- 2025-07-24 10:07:46
“客户说打过了,但不知道是我们门店,结果没接。”
“有时候刚说完‘我是XX店’,对方就挂了,误会我们是广告。”
对于许多用座机联系客户的门店来说,这样的情况一点都不陌生。传统的固定虽然稳定,但缺少身份展示,很容易让客户产生抗拒。固定号码认证,正是帮助门店建立清晰身份的关键一步。
认证之后,门店固定拨出时,客户手机屏幕将显示出企业或门店名称,如“XX生活馆客服”“XX家电售后”,让人一看就知道是谁在打。相比陌生座机,客户对带名称展示的号码明显更愿意接听。
对客户来说,这是一个有名字、有出处的;对门店来说,这是每一通都在帮你“做广告”。
门店想让客户记住自己,除了线下宣传,其实也是一种高频次接触工具。认证过的固定在拨打客户号码时:
√ 展示公司或门店名称,提升品牌识别度
√ 每通通话即使未接,也会在客户通话记录中留下品牌信息
√ 方便客户后续查找、回拨,提升复购和咨询率
√ 形成长期品牌印象,增强客户粘性
简单来说,就是让你的门店名称,在客户手机里“留个名”。
几乎所有使用座机作为联系渠道的门店,都可以考虑固定认证,尤其是以下几类:
√ 家电、建材、家具类卖场门店
√ 美容、健身、理疗等服务类机构
√ 线下连锁门店、电商体验点
√ 需要进行售后、回访的服务类门店
不论你是用于业务联系、客户通知还是订单确认,只要是对客户来说有价值的,都值得拥有明确的身份展示。
√ 华为、小米、OPPO、vivo、荣耀、联想等主流安卓手机
√ 360、腾讯手机管家等识别平台
√ 暂不支持苹果终端实时展示
√ 固话号码也支持与企业LOGO一起同步展示(需提交资质)
客户使用的手机品牌越主流,展示效果越明显,覆盖面也就越广。