微信上门家政多门店系统预约APP开发（含源码）

一、核心功能模块设计

用户端功能

门店筛选与地图定位：基于LBS技术展示附近门店，支持按服务类型（保洁、维修、月嫂）、价格、评分筛选。

智能预约排班：用户选择服务项目后，系统根据门店员工排班表自动推荐可预约时间段，支持即时预约或预约排期。

订单全流程管理：用户可查看订单状态（待支付、服务中、已完成）、修改预约时间、申请退款或取消订单，并支持服务后评价与投诉。

优惠与会员体系：集成优惠券发放、会员折扣、积分兑换等功能，提升用户复购率。

商家端功能

多门店统一管理：总部可新增/编辑门店信息，配置服务项目、价格、营业时间，并监控各门店订单量、收入等数据。

员工排班与派单：支持灵活设置员工服务时间段，系统根据订单需求自动派单或由门店手动分配。

财务结算与提现：明细账单查看、月度收入统计、多渠道提现（支付、银行卡）。

客户数据分析：统计客户预约频次、服务满意度、复购率，辅助精准营销。

平台管理端功能

商家入驻审核：自动审核商家资质（营业执照、服务人员证书），确保服务质量。

权限隔离与数据安全：采用Shiro框架实现多角色权限管理（平台管理员、门店管理员、服务人员），保障数据隐私。

纠纷处理与规则制定：建立投诉反馈机制，制定服务标准与违约处罚规则。

二、技术架构与源码实现

前端开发

框架选择：UniApp（支持多端发布，包括APP、H5、App），结合Vant Weapp组件库提升开发效率。

核心代码示例（预约页面逻辑）：

javascript

	// pages/appointment/index.js
	Page({
	data: {
	services: [], // 服务类型列表
	selectedService: null,
	availableSlots: [], // 可预约时间段
	},
	onLoad() {
	// 调用API获取服务类型
	({
	url: '',
	success: (res) => {
	this.setData({ services: res.data });
	}
	});
	},
	selectService(e) {
	const serviceId = e.currentTarget.dataset.id;
	// 根据服务ID获取可预约时间段
	({
	url: `${serviceId}`,
	success: (res) => {
	this.setData({
	selectedService: serviceId,
	availableSlots: res.data
	});
	}
	});
	},
	submitAppointment(e) {
	const { serviceId, slotId } = e.detail.value;
	// 提交预约订单
	({
	url: '',
	method: 'POST',
	data: { serviceId, slotId },
	success: (res) => {
	({ title: '预约成功' });
	}
	});
	}
	});

后端开发

框架选择：SpringBoot（快速开发、高并发处理） + MyBatis（数据持久化），结合Redis缓存优化性能。

核心API接口示例（订单处理）：

java

	// OrderController.java
	@RestController
	@Re("/api/orders")
	public class OrderController {
	@Autowired
	private OrderService orderService;
	@PostMapping
	public ResponseEntity createOrder(@Re OrderDTO orderDTO) {
	// 验证订单信息
	if (!orderService.validateOrder(orderDTO)) {
	return Respuest().body("订单信息无效");
	}
	// 创建订单
	Order order = orderService.createOrder(orderDTO);
	return ResponseEntity.ok(order);
	}
	@GetMapping("/{orderId}")
	public ResponseEntity getOrder(@PathVariable String orderId) {
	Order order = orderService.getOrderById(orderId);
	return ResponseEntity.ok(order);
	}
	}

数据库设计

users（用户表）：存储用户ID、手机号、昵称、余额等信息。

services（服务类型表）：存储服务ID、标题、价格、描述等信息。

orders（订单表）：存储订单号、用户ID、服务ID、状态、总金额等信息。

stores（门店表）：存储门店ID、名称、地址、营业时间等信息。

employees（员工表）：存储员工ID、姓名、技能、排班表等信息。

核心表结构：

三、开发流程与注意事项

需求调研与分析

深入沟通家政企业运营模式，明确功能优先级（如保洁服务需支持多项打包选择，维修服务需故障描述上传功能）。

确定多门店管理需求（如总部与门店数据隔离、订单分派智能化）。

系统架构设计

采用微服务架构或模块化设计，方便各模块独立开发与维护。

设计合理的数据库结构，确保订单、客户、员工、门店等信息的准确存储与调用。

测试与优化

功能测试：验证预约下单、支付结算、订单管理等核心流程是否畅通。

性能测试：模拟促销期间高并发场景，确保系统稳定（如使用JMeter进行压力测试）。

安全测试：检查数据加密、权限管理是否合规，防止用户信息泄露。

上线部署与维护

选择稳定的云服务器（如腾讯云、阿里云）与CDN，保障访问速度。

建立日常维护机制，及时处理用户反馈与系统故障。

四、源码获取与二次开发建议

开源项目参考

GitHub：搜索关键词“uni-app家政预约系统”或“SpringBoot家政源码”，可找到支持多端发布的现成项目。

CSDN博客：部分开发者会分享完整前后端代码（如“SpringBoot+UniApp家政源码”）。

二次开发重点

功能扩展：根据业务需求增加多城市运营支持、增设家政服务类别（如家电清洗、宠物护理）。

接口对接：对接外部系统（如ERP、CRM）形成数据闭环，或集成第三方服务（如地图定位、短信验证）。

UI定制：优化界面设计，提升用户体验（如简化预约操作路径、增加服务人员资质展示）。

五、优势与市场价值

对家政企业

提升效率：智能化订单与员工管理减少人工统计错误，降低运营成本。

增强竞争力：专业APP体现企业科技实力，助力品牌差异化竞争。

数据驱动决策：通过分析用户行为优化服务资源配置，提升盈利能力。

对用户

便捷性：无需下载APP即可完成预约、支付、评价全流程。

透明化：实时查看服务人员信息、订单状态，提升信任感。

个性化：基于历史订单推荐合适服务，提升满意度。