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- 广联网络(广东)有限公司
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- 发布时间
- 2026-02-04 09:00:00
用户端功能
多门店选择:基于LBS定位展示附近门店,支持按评分、距离、服务类型筛选,用户可查看门店详情(如服务项目、价格、工时)。
服务分类与搜索:支持保洁、月嫂、家电维修等20+类服务分类展示,用户可通过关键词、价格区间、评分等条件快速筛选。
在线预约与支付:用户可自主选择服务时间、服务人员,支持/支付宝支付、预约定金模式,订单状态实时更新(待接单、服务中、已完成)。
个性化需求发布:用户可发布定制化需求(如深度保洁、特殊家电维修),系统自动匹配符合条件的师傅。
评价与反馈系统:服务完成后,用户可对服务人员评分并撰写评价,评价内容公开透明,为其他用户提供参考。
会员中心:集成个人信息管理、订单记录查询、优惠券领取、积分兑换等功能,提升用户粘性。
服务端功能
师傅入驻与管理:支持师傅自主注册或平台邀请入驻,需提交资质证明(如身份证、技能证书),平台审核后开通接单权限。
抢单/派单模式:后台可设置订单推送范围(如5公里内),师傅可自主抢单或由管理员派单,派单时按距离排序并显示师傅联系方式。
订单监控与调度:实时跟踪订单状态,支持异常订单处理(如用户取消、师傅爽约),自动触发补偿机制(如优惠券发放)。
财务统计与提现:师傅可查看收入明细,支持按周/月提现,平台可设置提现手续费或最低提现金额。
营销工具:支持优惠券、满减活动、会员折扣、积分兑换等营销功能,提升用户复购率。
管理端功能
多门店管理:支持添加/删除门店,配置门店信息(地址、营业时间、服务项目、价格),实时监控各门店订单量、收入等数据。
数据可视化:通过ECharts生成营收趋势图、服务类型占比饼图、用户地域分布热力图,支持按门店、日期筛选数据。
权限管理:基于Shiro实现角色隔离(如超级管理员、门店管理员、师傅),确保数据安全。
纠纷处理:内置纠纷调解流程,支持上传证据(如聊天记录、服务照片),平台客服介入处理并给出裁决。
二、技术实现方案技术栈选择
前端:UniApp(支持APP、H5、App多端发布),Vue.js 2.X + CSS3实现动态交互,Thymeleaf作为模板引擎。
后端:SpringBoot 3.0(快速开发、高并发处理) + MyBatis(数据持久化),JDK 1.8环境,Maven 3.3.9管理依赖。
数据库:MySQL 5.7(结构化数据存储),Navicat 11作为数据库管理工具。
辅助工具:Shiro(权限管理)、Redis(缓存优化,应对促销期间流量高峰)、高德/腾讯地图API(优化路线规划)。
开发流程
前端:使用UniApp开发APP页面,通过Vue.js实现数据绑定与交互,调用模板消息实现订单变更提醒。
后端:基于SpringBoot搭建RESTful API,使用MyBatis操作MySQL数据库,通过Redis缓存热门服务数据。
环境配置:租用阿里云/腾讯云服务器,备案域名并申请SSL证书,安装开发者工具、HBuilderX(UniApp开发)、IDEA(后端开发)。
代码开发:
测试与部署:模拟高并发场景(如节假日预约高峰)进行压力测试,优化后打包SpringBoot项目为JAR文件,上传至服务器并启动(默认端口8080),配置Nginx反向代理将域名指向后端服务。
源码示例
用户预约服务(JavaScript):
javascript
| // pages/index/index.js | |
| Page({ | |
| data: { | |
| services: [ | |
| { id: 1, name: '深度保洁', price: 200, rating: 4.8 }, | |
| { id: 2, name: '月嫂服务', price: 500, rating: 4.9 } | |
| ] | |
| }, | |
| selectService(e) { | |
| const serviceId = e.currentTarget.dataset.id; | |
| ({ | |
| url: `/pages/schedule/schedule?serviceId=${serviceId}` | |
| }); | |
| } | |
| }); |
后端订单创建接口(Java):
java
| // routes/orders.java | |
| @RestController | |
| @Re("/api/orders") | |
| public class OrderController { | |
| @Autowired | |
| private OrderService orderService; | |
| @PostMapping | |
| public ResponseEntity createOrder(@Reuest request) { | |
| Order order = orderService.createOrder(request); | |
| return ResponseEntity.status(HttpStatus.CREATED).body(order); | |
| } | |
| } |
某连锁家政品牌
通过系统实现多门店统一管理,3个月内覆盖10个城市,门店数量增长至50家,订单量提升200%。
利用动态定价策略(非高峰时段降价15%-30%),非闲时利用率提升40%,单店月均收入增加8万元。
三四线城市创业者
基于源码快速搭建平台,通过社区地推(与物业合作推出“首单立减30元”活动)和KOL种草(邀请本地生活博主发布体验视频)引流,6个月回本并开设分店。
通过会员体系(银卡/金卡等级折扣)和积分兑换功能,用户复购率提升至65%。