无人自助洗车搭建平台APP系统部署开发

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广联网络(广东)有限公司
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发布时间
2026-02-05 09:00:00
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一、平台核心功能设计

用户端功能

集成支付、支付宝,支持余额充值(用户预存资金享9.5折)。

生成电子发票(对接税务系统API),支持按洗车记录开具。

提供多种套餐(如“标准洗10元/10分钟”“豪华洗15元/15分钟”),支持自定义时长续费。

实时显示用水量、剩余时间,超时自动停止并扣费。

APP扫码洗车机二维码或通过蓝牙自动连接,快速启动设备。

支持离线模式:用户扫码后,设备号缓存至本地,网络恢复后自动扣费。

集成高德/腾讯地图API,展示附近自助洗车点位置、距离、营业状态(空闲/使用中)。

支持一键导航至目标设备,实时显示剩余车位(通过物联网传感器数据)。

设备定位与导航:

扫码/蓝牙启动:

服务选择与计费:

支付与结算:

设备管理端功能

统计单台设备日均用水量、电费,对比行业基准值,优化运营成本。

设备故障时自动推送报警至运维人员,生成工单并分配处理优先级。

维护记录可视化:记录维修时间、更换配件、责任人,生成设备健康报告。

展示设备状态(在线/离线)、当前用水量、故障代码(如水泵异常)。

支持远程重启、校准传感器(如水流计)。

实时监控:

维护工单系统:

能耗分析:

运营后台功能

统一管理分店设备、财务结算(各门店独立核算,总部抽成10%)。

发放优惠券(如“新用户首单5折”)、设置会员日(每周三洗车8折)。

分享裂变:用户邀请好友注册得免费洗车券,好友消费后邀请人获返利。

关键指标:日洗车量、客单价、设备利用率(如“A设备今日使用率85%”)。

用户画像:高频用户消费习惯、偏好套餐类型,支持精准营销。

数据看板:

营销工具:

多门店管理:

二、技术实现方案

系统架构

设备端:采用MQTT协议与云端通信,支持低功耗传输(如洗车机状态每5秒上报一次)。

协议适配:支持Modbus、TCP/IP等多种工业协议,兼容不同厂商设备。

MySQL:存储用户信息、订单记录、设备基础数据(如型号、安装时间)。

TimescaleDB(时序数据库):记录设备实时数据(如每分钟用水量、电压)。

Redis:缓存热门设备状态、用户会话信息,降低数据库压力。

前端:APP(原生开发或Taro跨平台框架)+ 运营后台H5(Vue3 + Element Plus)。

后端:Spring Cloud微服务架构,拆分用户服务、设备服务、订单服务、支付服务等模块。

前后端分离:

数据库设计:

物联网通信:

关键技术点

设备端本地存储最近100条交易记录,网络恢复后自动同步至云端。

APP支持无网络时扫码,生成临时订单号,后续补扣费用。

用户扫码后,设备需在30秒内响应,超时自动失效,防止截图盗用。

同一设备同一时间仅允许一个用户连接,避免重复扣费。

使用WebSocket实现实时推送,用户在APP端可看到设备从“空闲”到“使用中”的状态变化。

设备状态同步:

防机制:

离线容灾:

硬件集成方案

支持对接主流洗车机厂商(如大盒子、车洗捷)的API,快速接入设备数据。

安装物联网模块(如ESP32芯片),集成流量计、压力传感器、电磁阀控制。

外接4G/5G通信模组,确保偏远地区设备稳定联网。

设备改造建议:

第三方硬件对接:

三、部署与运维方案

云服务部署

MySQL主从复制,主库写操作,从库读操作,提升并发性能。

TimescaleDB分片存储,按设备ID分表,支持历史数据查询(如过去30天记录)。

开发环境:2核4G云服务器(如阿里云ECS),用于测试API和数据库。

生产环境:4核8G服务器集群,负载均衡(Nginx)+ 自动扩缩容(Kubernetes)。

服务器配置:

数据库部署:

安全防护

接入阿里云/腾讯云盾,拦截恶意流量攻击。

基于JWT的API鉴权,设备端使用唯一Token认证,防止非法调用。

用户支付信息通过TLS 1.2加密传输,存储时使用AES-256加密。

数据加密:

访问控制:

DDoS防护:

运维监控

监控设备离线时长、数据库连接数,超过阈值自动推送告警至运维群(如企业/钉钉)。

使用ELK(Elasticsearch + Logstash + Kibana)收集设备日志、用户操作日志,快速定位问题。

日志系统:

告警系统:


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