“一个人去真的挺孤独”“如果不熟悉的操作流程，老人自己处理起来确实很麻烦”“陪诊师没听说过，倒是听说过‘医托’”……据《2021年我国卫生健康事业发展统计公报》显示，2021年全国卫生机构总诊疗人次84.7亿，居民平均到卫生机构就诊6.0次。 他们的客户不光有外地患者，也有本地的残障人士、空巢老人、独居青年和独自带孩子的妈妈。
对从业者的建议:应摒弃“快速变现”心态，认识到职业积累的重要性。通过提升服务质量建立口碑，从基础工作做起，逐步拓展客源。例如，部分从业者通过无平台模式自主接单，虽收入不稳定，但能通过个性化服务赢得信任。
陪诊师常常扮演病人的“临时家属”。家住上海、工作在广东的金先生称，陪诊师曾解过他的燃眉之急。据悉，金先生60多岁的需要做白内障手术，令他犯愁的是，术后要多次复查、换药，他没法次次请假从广东赶到上海陪，这才试着在网上购买了陪诊服务。
在58同城及淘宝APP检索“陪诊”，能找到不同城市的陪诊服务商品。提供济南陪诊服务的网店显示，可以陪同在山东济南各大就医，包括知名度较高的山东大学齐鲁、山东省中、山东省立、山东大学齐鲁儿童等。
在与客服沟通中新黄河记者获悉，陪诊服务目前涵盖代取报告、排队跑腿、手术陪同、切片送取、车站接送等服务。有陪诊服务商家表示，陪诊服务适合子女无法陪伴的老人、孕妇、宝妈以及不熟悉环境的就诊者。
“做这一行可能会遇到宝妈、性格孤僻者，但更多的还是外来就医者。因此，熟悉流程的我们就需要提前梳理好各项就医琐事，才能给顾客更好的体验。”小水说，在陪诊时他还要与患者进行沟通，以便提前挂号。“在这一方面，有从业基础的人就更吃香，比如医学生、护理专业的学生等等。”
“20多年前，部分大城市的就出现过陪诊这一岗位。由于当时没有行业规范和约束，反而滋生出不少‘黄牛’和‘医托’，把陪诊师污名化了。近几年，这个行业再次浮出水面。我认为，这反映了公众的需求，确有存在的必要。”在济南一三甲任职的业内人士看来，陪诊的确有着便捷、暖心等优点，但同样需要约束与规范，防止出现破坏就医环境和秩序的情况。
和老人会合后，韩铮在拥挤的候诊大厅找到一个空座，将他安顿好。之后，韩铮前往窗口排队，办理取号等事宜，并通过导诊台确认是否需要预先进行视力检查。候诊过程中，韩铮一边关注大屏幕上的叫号情况，一边询问老人之前都做过哪些检查。一个半小时后，韩铮帮助老人顺利完成问诊，拿着医生开具的病例记录，把医嘱逐项念给老人确认，再将他送上出租车。
事实上，陪诊师作为一个新型职业，目前在准入方面，并没有明确的门槛，也没有资格证书。入行的陪诊师，多是凭个人经验、学习网上资料，自行摸索。
在今年28岁的互联网从业者桑励看来，陪诊师的出现比较契合如今的就医大环境。“我之前去看病，就遇到过老人手足无措求医的情况。他们的孩子不在身边，自己又不会用智能手机提前预约挂号，里的充值机器操作起来也很费劲，这时如果有人能陪诊，就能方便很多。”桑励说，看到孤零零排队看病的老人，他的心中总会泛起一阵酸楚，“假如我家老人真的需要独自看病，我肯定愿意花钱给他们找陪诊。”
湖南省**陪诊师证报考复习哪里报名