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- 广联网络(广东)有限公司
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- 发布时间
- 2026-01-23 09:00:00
用户端功能
用户选择服务时间、地点,支持在线支付(、支付宝),生成电子订单。
提供预约确认与提醒功能,确保双方信息同步。
展示厨师列表,提供按菜系(如川菜、粤菜、西餐等)、价格、评分等筛选功能。
支持关键词搜索,用户可输入特定需求(如“儿童餐厨师”“生日宴厨师”)进行精准匹配。
注册与登录:支持手机号、等第三方账号快速登录,简化操作流程。
厨师筛选与匹配:
预约与支付:
实时沟通:内置即时通讯功能,用户可与厨师确认细节(如食材采购、烹饪方式、忌口要求等)。
评价与反馈:用餐后对厨师服务、菜品质量评分,提供文字/图片评价,为其他用户提供参考。
个性化推荐:基于用户历史订单及偏好,推荐匹配厨师与菜品,减少选择时间成本。
厨师端功能
接收用户预约请求,确认订单详情(如菜品、时间、地址)。
上传烹饪过程照片或视频(可选),增加服务透明度。
厨师需提交身份证、健康证、厨艺证书等,平台审核后开通接单权限。
支持厨师上传个人简介、擅长菜系、实拍菜品图片,增强用户信任感。
资质审核与入驻:
日程管理:设置可服务时间,避免订单冲突;支持批量调整排班,灵活应对临时需求。
订单处理:
收入管理:查看历史订单及收入明细,支持提现至银行卡或第三方支付账户。
技能提升:平台提供烹饪技巧课程、流行菜系培训,帮助厨师拓展服务范围。
管理端功能
数据监控:实时跟踪订单状态(待接单、烹饪中、已完成)、用户活跃度、厨师接单率。
纠纷处理:设立客服通道,协调用户与厨师间的矛盾(如菜品质量争议、迟到问题)。
营销工具:发放优惠券、设置满减活动,支持节日主题促销(如春节家宴套餐)。
数据分析:统计热门菜系、高评分厨师、用户复购率,为运营决策提供依据。
二、技术实现方案开发框架与工具
前端开发:采用APP原生框架或跨平台框架(如Uni-app),适配iOS、Android设备,确保界面简洁美观。
后端开发:使用Node.js(Express/Koa)、Java(Spring Boot)或Python(Django)搭建服务器,结合MySQL(关系型数据)或MongoDB(非关系型数据)存储数据。
云服务与部署:租赁阿里云、腾讯云服务器,利用云对象存储(OSS)保存图片、视频;配置安全组规则,保障服务器安全。
关键技术点
对用户敏感信息(如身份证号、联系方式)加密存储,遵循《个人信息保护法》。
支付环节采用第三方SDK,避免私账交易风险。
地图集成:调用高德/腾讯地图API,实现LBS定位、路线规划,确保厨师准时到达。
支付接口对接:集成支付、支付宝接口,确保交易便捷性与安全性。
数据安全与隐私保护:
推荐算法:引入机器学习模型,根据用户反馈调整推荐权重,提升精准度。
测试与优化
功能测试:验证预约、支付、沟通等核心功能是否正常。
性能测试:模拟高并发场景(如节假日促销),测试响应时间与稳定性。
兼容性测试:在不同设备(iOS/Android)、版本上测试兼容性。