24h共享台球室预约系统系统开发-无人值守多门店平台搭建

一、系统核心定位：智能化、无人化、多商户协同

全流程无人化

通过物联网技术实现智能门锁、灯控、空调等设备的自动化控制，用户扫码开门、自助消费、自动计费，全程无需人工干预。

例如，用户通过APP预约台球桌后，系统自动锁定订单并发送开门指令至智能门锁，进门后设备自动启动计时计费，结束时语音提醒并生成账单。

多门店资源整合

支持多商户入驻，商家可独立管理门店信息（如位置、设施、价格）、房态、订单及营销活动，平台统一审核资质并分配管理权限。

例如，连锁台球室品牌可通过平台实现跨门店预约，用户可按距离、评分筛选门店，提升资源利用率。

数据驱动运营优化

实时监控各门店房态、设备状态、营收数据，生成多维度报表（如日/周/月销售额、预约量、用户消费偏好），辅助商家决策。

例如，通过分析高峰时段预约数据，商家可动态调整价格或增加台球桌数量。

二、核心功能模块设计

用户端功能

优惠券：新用户专享、满减券、节日礼包，分享好友可再得。

团购：4人拼团每人立减10元，适用聚会场景。

限时折扣：每日14:00-17:00推出5折优惠，盘活闲时资源。

邀请有礼：老用户邀新成功，双方获赠1小时免费时长。

在线预约：实时查看台球桌状态（空闲/使用中），支持按小时/包场预约，避免到店无位。

智能支付：集成支付、支付宝等，支付成功后生成电子凭证（含二维码开门）。

助教陪玩：匹配专业教练或陪练，提供技术指导和陪玩服务，支持用户评价助教水平。

会员体系：设置普通/银卡/金卡等级，消费金额累计升级，享受折扣、积分加倍等权益。

营销工具：

商家端功能

门店管理：配置门店信息（地址、营业时间、台球桌类型）、上传图片/视频，动态调整价格策略。

订单管理：查看/处理所有订单，支持订单确认、收款、状态变更提醒，导出Excel报表。

设备管理：绑定智能门锁、灯控、计费控制器，远程查看设备运行状态并接收故障预警。

会员管理：审核会员申请，调整会员等级，针对不同群体制定个性化营销活动。

数据分析：ECharts可视化呈现订单量、支付金额、用户评价等数据，辅助运营决策。

平台端功能

商家审核：验证商家资质（营业执照、门店实景图），确保服务质量。

佣金管理：设置抽成比例（如每单5%），实现资金流闭环。

公告与活动：发布平台公告，策划促销活动（如国庆节全平台8折）。

安全风控：用户信息加密存储，风险订单（如频繁取消）自动标记并人工审核。

三、技术架构与开发流程

技术选型

前端：APP（用户端）、HTML5+CSS3+JavaScript（商家管理后台），确保跨平台兼容性。

后端：Java Spring Boot或Python Django，提供RESTful API接口，支持高并发请求。

数据库：MySQL存储结构化数据（用户、订单、门店信息），Redis缓存热门数据（如房态信息），MongoDB存储非结构化数据（如用户行为日志）。

物联网协议：MQTT实现设备与云端通信，确保低功耗和实时性。

第三方服务：支付/支付宝支付接口、短信验证码服务（如阿里云短信）、地图定位服务（高德/腾讯地图）。

开发流程

前端：实现用户预约、支付、评价等交互逻辑。

后端：处理订单创建、房态更新、设备控制等核心业务。

测试：进行单元测试（如支付接口正确性）、集成测试（如预约-开门全流程）、压力测试（模拟1000用户并发预约）。

需求分析：明确用户预约习惯（如提前多久预约）、商家管理痛点（如房态同步延迟）。

UI/UX设计：采用简洁界面，减少操作步骤（如预约流程控制在3步内）。

系统开发：

部署上线：选择阿里云或腾讯云服务器，配置负载均衡和自动扩容，确保高可用性。

运维优化：定期更新系统版本，修复漏洞（如安全补丁），根据用户反馈迭代功能（如增加“常用门店”快捷入口）。

四、硬件设备对接方案

智能门锁

推荐“德施曼”Q5P系列，支持蓝牙/WiFi双模通讯，预留API接口与APP对接。

对接流程：用户预约成功后，APP发送加密开门指令至云服务器，门锁接收并验证后开锁，状态实时回传至APP。

智能计费控制器

选用“科拓”牌，具备高精度计时（误差