月子中心母婴护理微信APP平台搭建系统开发

整套系统三端架构：客户APP、月子会所护士 / 销售端、PC 连锁总部管理后台；支持单店月子中心、多门店连锁母婴平台，覆盖月子套餐预订、房型实景看房、月嫂 / 育婴师预约、产后修复项目、母婴商城、到店核销、月嫂上门服务、会员储值、团队分销拓客、多级分账、客户档案、产后回访，打通线上获客 + 线下到店护理全流程。

一、完整业务闭环流程

客户端：线上浏览月子房型、护理套餐、月嫂简介→预约到店看房 / 上门试工→支付定金 / 全款→生成核销码到店入住、产后项目扫码核销；分享推广拿分销佣金，线上购买母婴用品。

护士 / 销售端：录入客户档案、跟进意向客户、核销护理项目、登记产后恢复记录、查看个人拓客佣金、业绩提现；月嫂管理接单档期、上门打卡。

PC 总部后台：门店 / 房型 / 套餐配置、月嫂资质审核、分销分佣比例设置、订单财务分账、客户健康档案管理、售后回访、经营数据统计。

二、客户APP核心功能（一）首页母婴流量板块

LBS 定位就近月子中心，一键导航，展示门店环境、月子房实拍视频、月子餐实拍、护理团队介绍

核心分类专区

月子房型：单间 / 套房 / VIP 尊享房，标注床位、采光、配套设施、套餐周期（28 天 / 42 天）

月嫂上门：住家月嫂、白班育婴师、新生儿护理、产后陪护

产后修复：盆底肌修复、腹直肌、骨盆修复、催乳、月子发汗、产康次卡

母婴商城：奶粉、纸尿裤、待产包、月子服、产后修复仪器、辅食、母婴洗护

营销活动：新人看房体验券、月子套餐拼团、储值赠送、产后修复次卡特惠、孕妈专属优惠券

科普专栏：孕期知识、月子护理、新生儿喂养、产后恢复科普图文视频

（二）房型 & 套餐预约核心模块

在线看房：360 全景房型、实拍图集、套餐明细（护理项目、月子餐、月嫂、母婴用品赠送、查房医生、产后修复次数）

预约两种模式

到店看房预约：填写预产期、孕妈信息、预约到店参观时段

直接预订月子套餐：选择入住起止日期，系统自动校验房型档期，避免重复占用

定金 / 全款支付：支付定金锁定房型，到店补齐尾款；支持余额、优惠券抵扣

月嫂预约：筛选月嫂年龄、从业年限、擅长技能、客户评价，预约上门试工档期

（三）产后项目核销 & 入住管理

产后修复次卡 / 疗程卡：购买后生成动态核销码，到店扫码核销，自动扣减剩余次数

月子入住台账：入住日期、到期提醒、每日护理记录、月子餐配送记录、儿科 / 妇科查房记录线上可查

月嫂上门 GPS 打卡：上门护理定位签到，上传宝宝护理记录、宝妈恢复记录

（四）母婴健康档案体系

孕妈档案：预产期、产检记录、身体基础情况

新生儿档案：身高体重、黄疸记录、喂养记录、疫苗提醒

宝妈产后档案：盆底肌分数、腹直肌分离数据、每次修复对比记录，周期复测对比恢复效果

（五）会员储值 + 分销裂变（拓客核心）

阶梯储值：充 3000 送 500、充 10000 送 2800，余额可用于月子套餐、产康项目、母婴商品

会员等级：普通 / 银卡 / 金卡，享套餐折扣、免费产后项目、优先选房型、专属月嫂

老带新分销体系

专属推广海报，分享孕妈好友下单月子套餐 / 产康卡拿一级现金佣金

销售 / 护士内部团队级差奖励，合规二级分佣

佣金钱包：项目核销 / 入住完成 7 天后解冻，实名提现，每笔佣金对应订单可追溯

（六）个人中心

全部预约订单、月子入住记录、产康次卡剩余次数、月嫂服务记录、母婴档案、储值余额、积分、优惠券、我的推广佣金、售后客服、在线预约回访

三、门店护士 / 销售 / 月嫂APP端口1. 员工入驻资质管理

销售、产康师、护士、月嫂实名上传资料，后台审核开通权限；月嫂额外提供从业证书、健康证、客户案例。

2. 客户跟进档案管理

名下意向孕妈、已入住客户完整档案，预产期、恢复数据、剩余产康次数一目了然

回访提醒：系统自动推送产后回访、产检提醒、套餐到期提醒，一键发送关怀消息

3. 核销 & 档期管理

扫码核销产后修复次卡、月子套餐核验；记录每次护理操作内容

月嫂档期日历：标记已预约上门时段，自动屏蔽占用日期，一键接单、拒绝订单

GPS 上门打卡，上传新生儿 / 宝妈护理记录存档

4. 业绩与财务佣金

个人拓客业绩、直推佣金、团队级差奖励分开统计

今日 / 月度营收、冻结佣金、可提现余额、完整提现流水

导出个人业绩对账报表