网讯兆通呼叫中心服务系统,将系统自动外呼和人工服务融为一体,避免了因销售人员的懒惰、恐惧心理等而带来的负面影响。使用系统自动外呼,使销售人员从原来的外拨方式变为了接听客户咨询,增大了销售的成功机率.使得销售变得更快捷。
网讯兆通呼叫中心服务系统的具体功能包括:
1 业务受理:
2.强大的客户关系管理
3.客户分配/调配
4.工单/业务记录管理
5.来电弹屏/去电弹屏
6.留言功能
7.置忙功能
8.完善的订单管理
9.统计分析管理块
10.客户回访跟踪
11.知识库的强大管理
12.话术的管理功能
价格保障:诚信服务13年,1000多套系统稳定运行,保证价格优惠合理。
技术保障:拥有自主知识产权,功能介绍均为标准版,可根据企业具体要求增减功能模块。
售后保障:软件在生命周期内免费提供软件维护与技术支持,硬件产品我公司提供一年质保。